Instagram یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در جهان است. این واقعیت نمیتواند بر میزان تعداد حسابهای کاربری هک تاثیر بگذارد. اگر چنین اتفاقی افتاد که حساب شما دزدیده شده است، شما باید یک دنباله ای از اقدامات را انجام دهید که به شما اجازه می دهد دسترسی به آن را بازگردانید و از تلاش های ورود غیر مجاز جلوگیری کنید.
دلایل هک کردن یک حساب کاربری می تواند متفاوت باشد: رمز عبور بسیار ساده، اتصال به شبکه های Wi-Fi عمومی، فعالیت ویروسی. یک چیز مهم است - شما باید دسترسی خود را به صفحه خود ادامه دهید، کاملا محافظت از حساب کاربری خود را از دیگر کاربران.
مرحله 1: تغییر ایمیل رمز عبور
هنگام بازگرداندن دسترسی به نمایه ما توصیه می کنیم ابتدا رمز عبور ایمیل خود را تغییر دهید و سپس به حساب Instagram خود بروید.
- برای رد کردن این احتمال که صفحه شما مجددا توسط مهاجمان مجددا متوقف شود، لازم است گذرواژه را از طریق پست الکترونیکی که حساب کاربری آن در Instagram ثبت شده تغییر دهید.
برای خدمات مختلف ایمیل، این روش به روش های مختلفی اتفاق می افتد، اما بر همین اساس است. برای مثال، در سرویس Mail.ru شما باید با آدرس ایمیل و رمز عبور خود وارد شوید.
- در گوشه بالا سمت راست پنجره، بر روی نام حساب ایمیل خود کلیک کنید و در منوی زمینه نمایش داده شده گزینه مورد نظر را انتخاب کنید "تنظیمات ایمیل".
- در سمت چپ، به برگه بروید "رمز عبور و امنیت"و در سمت راست دکمه را انتخاب کنید "تغییر رمز عبور"و سپس رمز عبور جدید را وارد کنید (طول آن باید حداقل هشت کاراکتر باشد، مطلوب است که کلید را با ثبت نام های مختلف و شخصیت های اضافی پیچیده تر کنید). تغییرات را ذخیره کنید
علاوه بر این، ما می خواهیم توجه داشته باشیم که تقریبا تمام سرویس های ایمیل به شما امکان فعال کردن احراز هویت دو عامل را می دهند. ماهیت آن نهفته در این واقعیت است که شما ابتدا ورود و رمز عبور خود را از ایمیل خود وارد کنید، و سپس باید با تأیید کد تأییدیه که به شماره تلفن وارد می شود، باید تأیید را تأیید کنید.
امروزه چنین ابزار می تواند امنیت حساب را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. فعال سازی آن معمولا در تنظیمات امنیتی رخ می دهد. برای مثال، در Mail.ru، این گزینه در بخش قرار دارد "رمز عبور و امنیت"که در آن ما روش برای تغییر رمز عبور را انجام دادیم.
اگر نمی توانید ایمیل را وارد کنید
در این صورت، اگر شما موفق به ورود به سیستم نشدید، اگر چه شما کاملا مطمئن از صحت داده های نشان داده شده، باید مشکوک باشید که scammers موفق به تغییر رمز عبور برای حساب ایمیل شده است. در این مورد، باید با انجام روش بازیابی دسترسی، مجددا وارد شوید تا بتوانید وارد شوید.
- باز هم این پروسه بر روی نمونه سرویس Mail.ru در نظر گرفته خواهد شد. در پنجره مجوز شما باید بر روی دکمه کلیک کنید. "رمز عبور خود را فراموش کرده اید".
- شما به صفحه بازیابی دسترسی هدایت می شوید، جایی که باید آدرس ایمیل خود را برای ادامه وارد کنید.
- بسته به داده های شما، شما باید یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- کد بازیابی رمز عبور دریافت شده بر روی شماره تلفن را مشخص کنید
- کد بازیابی رمز عبور را وارد کنید که به یک آدرس ایمیل جایگزین فرستاده می شود.
- پاسخ های صحیح به سوالات امنیتی را بدهید.
- اگر هویت شما با یکی از روش های تایید شده باشد، از شما خواسته می شود یک رمز عبور جدید برای ایمیل تنظیم کنید.
مرحله 2: بازیابی رمز عبور برای نمایش مشخصات عمومی
اکنون که حساب ایمیل شما با موفقیت محافظت می شود، می توانید شروع به بازگرداندن دسترسی به اینستاگرام کنید. این روش به شما اجازه می دهد که رمز عبور خود را بازنشانی کنید و یک عملیات دیگر را از طریق یک آدرس ایمیل تأیید کنید.
همچنین ببینید: چگونه رمز عبور را در Instagram بازیابی کنیم
مرحله 3: تماس با پشتیبانی
متاسفانه، فرم استاندارد ارتباط با سرویس پشتیبانی Instagram، که قبلا از طریق این لینک در دسترس است، امروز کار نمی کند. بنابراین، اگر شما نمیتوانید به صفحه Instagram خود دسترسی داشته باشید، باید روش دیگری برای ارتباط با پشتیبانی فنی پیدا کنید.
از آنجا که Instagram در حال حاضر متعلق به فیس بوک است، می توانید سعی کنید برای رسیدن به عدالت با ارسال نامه ای به شما از Instagram هک کردن از طریق وب سایت مالک.
- برای انجام این کار، به صفحه فیس بوک بروید و در صورت لزوم وارد شوید (اگر حساب کاربری ندارید، باید آن را ثبت کنید).
- در قسمت سمت راست بالای صفحه نمایه خود، روی نماد با علامت سوال کلیک کنید و دکمه را در لیست کشویی انتخاب کنید. "گزارش یک مشکل".
- در پنجره پاپ آپ روی دکمه کلیک کنید. "چیزی کار نمی کند".
- برای مثال، یک دسته را انتخاب کنید "دیگر"، و سپس مشکل خود را در جزئیات توضیح دهید، فراموش نکنید که نشان می دهد که شما در رابطه با Instagram مشکلی دارید.
- بعد از مدتی یک پاسخ از پشتیبانی فنی در نمایه فیس بوک دریافت خواهید کرد که در آن جزئیات مشکل توضیح داده خواهد شد یا شما به بخش دیگری از گردشگری هدایت می شوید (در صورتی که به نظر می رسد در آن زمان).
لازم به ذکر است که برای تأیید مشارکت شما در حساب، پشتیبانی فنی ممکن است از داده های زیر استفاده کند:
- عکس گذرنامه (گاهی اوقات می خواهید با صورت خود)
- اشیاء عکس های ارسال شده به Instagram (فایل های منبع که هنوز پردازش نشده اند)؛
- اگر در دسترس باشد، تصویری از مشخصات شما قبل از هک شدن رخ داده است؛
- تاریخ تقریبی ایجاد حساب (دقیق تر، بهتر).
اگر به صحیح به حداکثر تعداد سوالات پاسخ داده و تمامی اطلاعات مورد نیاز را ارائه دهید، پشتیبانی فنی به احتمال زیاد حساب شما را به شما خواهد داد.
اگر حساب حذف شده باشد
در صورتی که پس از هک شدن، تلاش برای تجدید حساب کاربری شما، شما یک پیام روبرو می شوید نام کاربری نامعتبر، این ممکن است نشان دهد که ورود شما تغییر کرده است، یا حساب کاربری شما حذف شده است. اگر امکان تغییر ورود به سیستم را حذف کنید، صفحه شما احتمالا حذف شده است.
متاسفانه، امکان بازگرداندن یک حساب حذف شده در Instagram غیرممکن است، بنابراین در اینجا چیزی برای انجام دادن ندارید، اما ثبت نام کنید و آن را با دقت محافظت کنید.
همچنین ببینید: چگونه در Instagram ثبت نام کنیم؟
چگونگی محافظت از خود در مورد هک کردن مشخصات اینستاگرام
پیروی از نکات ساده، حفاظت از حساب شما را به شما کمک می کند، و به شما اجازه نمی دهد هک کنید.
- از یک رمز عبور قوی استفاده کنید. رمز عبور بهینه باید حداقل هشت کاراکتر داشته باشد، از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها استفاده کند.
- پاک لیست مشترکین. اغلب هکرها در میان مشترکان قربانی هستند، بنابراین اگر امکان پذیر باشد، لیستی از کاربران را که برای شما مشترک شده اند پاک کنید و همه حسابهای مشکوک را پاک کنید.
- صفحه را ببند همانطور که در عمل نشان می دهد، در اکثر موارد، پروفایل های باز است که باز می شود. البته این گزینه برای همه مناسب نیست، اما اگر یک صفحه شخصی نگه دارید، عکس ها و ویدیوهای خود را از زندگی منتشر کنید، در این صورت شما باید از این تنظیم حریم خصوصی استفاده کنید.
- روی لینکهای مشکوک کلیک نکنید بسیاری از سایت های ساختگی تقلید از شبکه های اجتماعی محبوب در اینترنت وجود دارد. به عنوان مثال، شما در VK یک درخواست از یک غریبه دریافت کردید تا او را در عکس زیر در Instagram مانند لینک پیوست کنید.
شما پیوند را دنبال می کنید، پس صفحه نمایش پنجره ورود به نمایش در Instagram را نشان می دهد. وارد حساب کاربری خود شوید و نام کاربری و رمز عبور خود را به صورت خودکار به کلاهبرداران منتقل کنید.
- دسترسی به صفحه برای برنامه ها و خدمات مشکوک را فراهم نکنید. انواع ابزارهایی وجود دارد که، به عنوان مثال، به شما اجازه می دهد که مهمان ها را در Instagram مشاهده کنید، فورا مشترکین را تقلب کنید، و غیره.
اگر از امنیت ابزار مورد استفاده مطمئن نیستید، اعتبارنامه خود را از Instagram وارد کنید، کاملا ارزشش را ندارد.
- داده های مجوز را در دستگاه های دیگر افراد ذخیره نکنید. اگر از کامپیوتر شخص دیگری وارد سیستم می شوید، هرگز دکمه را فشار نمی دهید. "ذخیره گذرواژه" یا مانند آن. پس از اتمام کار، مطمئن شوید که از نمایه خارج شوید (حتی اگر از رایانه بهترین دوستتان وارد سیستم شوید).
- مشخصات Instagram خود را به فیس بوک پیوند دهید. از آنجایی که فیس بوک اینستاگرام را بازخرید، این دو سرویس امروز با هم مرتبط هستند.
همچنین ببینید: نحوه لغو اشتراک از کاربر در Instagram
شما می توانید صفحه را از هک شدن جلوگیری کنید؛ مهمترین کار این است که سریع عمل کنید.
