هنگام نصب برنامه ها و اجزای ویندوز که به عنوان یک برنامه نصب شده با extension extension .MSI توزیع شده اند، ممکن است خطای "عدم دسترسی به سرویس نصب ویندوز" را تجربه کنید. مشکل در ویندوز 10، 8 و ویندوز 7 دیده می شود.
این آموزش جزئیات نحوه رفع خطا "عدم دسترسی به سرویس نصب ویندوز" را ارائه می دهد - روش های متعددی را ارائه می دهد که با ساده تر شدن و اغلب کارآمد تر و با پیچیده تر شدن آنها آغاز می شود.
توجه: قبل از انجام مراحل بعدی، من توصیه می کنم بررسی کنید که آیا نقاط بازیابی در رایانه (کنترل پنل - بازیابی سیستم) وجود دارد و از آنها استفاده کنید، در صورتی که در دسترس باشند. همچنین، اگر بهروزرسانیهای ویندوز را غیرفعال کردهاید، آنها را فعال کنید و یک بروزرسانی سیستم انجام دهید که اغلب مشکل را حل میکند.
بررسی عملکرد سرویس نصب ویندوز، راه اندازی آن در صورت لزوم
اولین چیزی که باید بررسی شود این است که آیا سرویس نصب ویندوز برای هر دلیل غیرفعال است.
برای انجام این کار، این مراحل ساده را دنبال کنید.
- کلید Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید، تایپ کنید services.msc در پنجره Run و Enter را فشار دهید.
- یک پنجره با لیستی از خدمات باز می شود، فهرست نصب ویندوز را پیدا کرده و روی این سرویس دوبار کلیک کنید. اگر سرویس لیست نشده باشد، ببینید آیا یک نصب کننده ویندوز وجود دارد (همین یک چیز است). اگر او نیست، پس در مورد تصمیم - بیشتر در دستورالعمل.
- به طور پیش فرض، نوع راه اندازی سرویس باید بر روی "Manual" تنظیم شود، و حالت عادی - "متوقف" (فقط در هنگام نصب برنامه ها شروع می شود).
- اگر شما ویندوز 7 یا 8 (8.1) دارید و نوع راه اندازی سرویس نصب ویندوز به "غیرفعال" تنظیم شده است، آن را به "دستی" تغییر دهید و تنظیمات را اعمال کنید.
- اگر ویندوز 10 دارید و نوع راه اندازی به "غیرفعال" تنظیم شده است، ممکن است با این واقعیت مواجه شوید که نمی توانید نوع راه اندازی را در این پنجره تغییر دهید (این ممکن است در 8-ke رخ دهد). در این مورد، مراحل 6-8 را دنبال کنید.
- شروع ویرایشگر رجیستری (Win + R، enter regedit).
- به کلید رجیستری بروید
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services msiserver
و دوبار کلیک بر روی گزینه Start در قسمت سمت راست کلیک کنید. - تنظیم آن را به 3، روی OK کلیک کنید و رایانه را مجددا راه اندازی کنید.
همچنین، فقط در مورد، نوع راه اندازی سرویس را بررسی کنید "روال راه اندازی RPC تماس بگیرید" (بستگی به کار سرویس نصب ویندوز) - باید به "Automatic" تنظیم شود و سرویس خود باید کار کند. همچنین ممکن است این کار ممکن است توسط سرویس های غیر فعال از ماژول فرایند سرور DCOM و نقشه گیرنده نقطه پایانی RPC تحت تاثیر قرار گیرد.
بخش زیر نحوه بازگشت سرویس نصب ویندوز را توضیح می دهد، اما، علاوه بر این، اصلاح پیشنهادی همچنین پارامترهای راه اندازی سرویس را به صورت پیش فرض باز می کند، که می تواند در حل مشکل کمک کند.
اگر هیچ سرویس "نصب ویندوز" یا "نصب کننده ویندوز" در service.msc وجود ندارد
گاهی اوقات ممکن است معلوم شود که سرویس نصب ویندوز در فهرست سرویس ها گم شده است. در این مورد، می توانید سعی کنید آن را با استفاده از reg-file بازیابی کنید.
شما می توانید از این فایل ها را از صفحات دانلود کنید (در صفحه شما یک جدول با لیست سرویس ها پیدا خواهید کرد، فایل را برای نصب کننده ویندوز دانلود کنید، آن را اجرا کنید و ادغام را با رجیستری تأیید کنید، پس از اتمام ادغام، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید):
- //www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (برای ویندوز 10)
- //www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (برای ویندوز 7).
بررسی سیاست های نصب ویندوز را بررسی کنید
گاهی اوقات اصلاح سیستم و تغییر سیاست های نصب کننده ویندوز می تواند به خطا در سوال منجر شود.
اگر ویندوز 10، 8 یا ویندوز 7 Professional (یا شرکتی) دارید، می توانید بررسی کنید که آیا خطمشی های نصب کننده ویندوز به شرح زیر تغییر کرده است:
- کلید Win + R را فشار دهید و وارد شوید gpedit.msc
- به پیکربندی کامپیوتر بروید - قالب های اداری - کامپوننت ها - نصب کننده ویندوز.
- اطمینان حاصل کنید که تمام خط مشی ها تنظیم نشده است. اگر این مورد نیست، روی سیاست با حالت مشخص شده دوبار کلیک کنید و آن را به «تنظیم نشده» تنظیم کنید.
- سیاست ها در همان بخش را چک کنید، اما در «تنظیمات کاربری».
اگر نسخه ویندوز خانه را بر روی رایانه خود نصب کرده اید، مسیر به شرح زیر است:
- به ویرایشگر رجیستری بروید (Win + R - regedit).
- به بخش بروید
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows
و بررسی کنید که آیا بخش زیر به نام Installer وجود دارد. اگر وجود دارد - حذف آن (راست کلیک بر روی "پوشه" نصب - حذف). - برای یک بخش مشابه در
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Microsoft Windows
اگر این روش ها کمک نکردند، سعی کنید به صورت دستی سرویس نصب ویندوز را بازگردانید - روش 2 در دستورالعمل جداگانه سرویس نصب ویندوز در دسترس نیست، همچنین توجه به گزینه 3، ممکن است کار کند.