تقریبا هر کاربر حداقل از زمان به زمان در تلاش برای بازگرداندن دسترسی به یک حساب خاص بود. اغلب داده های مورد نیاز برای ورود به سادگی فراموش می شوند، اما گاهی اوقات می توان آنها را از بین برده یا ربوده شد. در نهایت، علت مشکل مهم نیست، مهم این است که آن را بلافاصله حذف کنید. به طور مستقیم در این مقاله ما در مورد نحوه بازیابی رمز عبور خود در اسکایپ صحبت خواهیم کرد.
بازیابی رمز عبور در اسکایپ 8 و بالاتر
زمان زیادی از زمان انتشار برنامه اسکایپ به طور کامل طراحی شده برای PC گذشت، اما بسیاری از آنها تا به حال موفق به ارتقاء و شروع به استفاده از آن فعالانه. روش بازیابی رمز عبور در G-8 بستگی دارد که آیا شما هر گونه اطلاعات اضافی در حساب کاربری خود را قبلا مشخص کرده اید - با شماره تلفن یا آدرس ایمیل تماس بگیرید. اگر این اطلاعات در دسترس باشد، روند تجدید دسترسی چند دقیقه طول خواهد کشید، در غیر این صورت تلاش کمی بیشتر خواهد شد.
گزینه 1: با شماره یا ایمیل
اول از همه، ما یک گزینه مثبت تر را در نظر خواهیم گرفت که این بدان معناست که شما اطلاعات تماس دارید که می توانید از آن برای بازنشانی رمز عبور خود استفاده کنید.
- شروع به اسکایپ کنید و حساب کاربری را که می خواهید برای بازگرداندن دسترسی به آن انتخاب کنید، یا اگر آن را در لیست گزینه ها نیستید، روی کلیک کنید "حساب دیگر".
- علاوه بر این پیشنهاد خواهد شد که رمز ورود را از حساب وارد کنید یا (اگر آن را در برنامه ذخیره نگردید) ابتدا باید وارد شوید. در هر یک از موارد، در این مرحله لازم است که بر روی لینک کلیک کنید. "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟".
- در صفحه "بازیابی حساب" کاراکترهایی را که در تصویر نشان داده شده وارد کنید و سپس روی دکمه کلیک کنید "بعدی".
- حالا شما باید انتخاب کنید "تایید هویت". برای انجام این کار می توانید درخواست دریافت کد در SMS را به شماره تلفن مربوط به حساب اسکایپ یا ایمیل مربوط به حساب (این گزینه همیشه در دسترس نیست). یک نشانگر در مقابل عنصر مربوطه قرار دهید و روی دکمه فعال شده کلیک کنید. "بعدی".
اگر به شماره و پست الکترونیکی دسترسی نداشته اید یا به سادگی در پروفایل نشان داده نمی شوند، گزینه مناسب را انتخاب کنید - "من این اطلاعات ندارم"مطبوعات "بعدی" و به اولین مورد بروید "گزینه 2" از این بخش مقاله.
- اگر تلفن را به عنوان وسیله تأیید انتخاب کردید، چهار رقم آخر شماره را در پنجره بعدی وارد کنید و سپس فشار دهید "ارسال کد".
پس از دریافت SMS، کد را در قسمت مشخص شده وارد کرده و روی آن کلیک کنید "بعدی".
تأیید از طریق پست الکترونیکی به روش مشابه انجام می شود: آدرس جعبه را مشخص کنید، روی کلیک کنید "ارسال کد"، یک نامه دریافت شده از پشتیبانی مایکروسافت را باز کنید، کد را از آن کپی کنید و آن را در فیلد مناسب وارد کنید. برای رفتن به مرحله بعدی، روی کلیک کنید "بعدی".
- پس از تایید هویت شما، شما در صفحه خواهید بود "تنظیم مجدد رمز عبور". با ترکیبی از کد جدید وارد شوید و آن را دو بار در زمینه هایی که برای این منظور طراحی شده اند وارد کنید و سپس روی آن کلیک کنید "بعدی".
- پس از اطمینان از اینکه رمز عبور تغییر کرده است، و با آن دسترسی به حساب اسکایپ شما بازگردانده شده است، روی کلیک کنید "بعدی".
- بلافاصله پس از آن شما از شما خواسته خواهد شد برای ورود به اسکایپ، برای اولین بار تعیین ورود و کلیک کنید "بعدی",
و سپس وارد ترکیب کد به روز شده و کلیک بر روی دکمه "ورود".
- پس از مجوز موفقیت آمیز در برنامه، روش بازیابی رمز عبور از حساب را می توان در نظر گرفت کامل است.
همانطور که می بینید، بازیابی ترکیب کد مورد نیاز برای ورود به اسکایپ یک کار ساده و ساده است. با این حال، این بیانیه درست است فقط در صورتی که حساب شما شامل اطلاعات تماس اضافی برای نوع شماره تلفن و یا آدرس ایمیل است. در این مورد، تمام اقدامات به طور مستقیم در رابط برنامه انجام می شود و زمان زیادی را صرف نمی کنند. اما اگر نمی توانید هویت خود را به دلیل عدم وجود این داده ها انجام دهید، چه کاری باید انجام دهید؟ ادامه مطلب
گزینه 2: بدون جزئیات تماس
در موارد مشابه، اگر شما شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل یا دسترسی به آنها را به حساب کاربری اسکایپ خود از دست ندهید، روش بازیابی رمز عبور تا حدودی پیچیده تر خواهد بود، اما هنوز هم قابل اجرا است.
- مراحل 1-4 را انجام دهید، در بخش قبلی مقاله توضیح داده شده، اما در مرحله "تایید هویت" جعبه را چک کنید "من این اطلاعات ندارم"و سپس با موس انتخاب کنید و لینک موجود در توضیحات را کپی کنید.
- هر مرورگر را باز کنید و URL کپی شده را در کادر جستجو وارد کنید و سپس روی آن کلیک کنید "ENTER" یا دکمه جستجو
- یک بار در صفحه "بازیابی حساب"، در قسمت اول آدرس صندوق پستی، شماره تلفن یا ورود به سیستم اسکایپ خود را وارد کنید. از آنجا که در این مورد نه اولین و نه دوم، لطفا مستقیما نام کاربری اسکایپ را مشخص کنید. در فیلد دوم باید نشان داده شود "تماس با ایمیل"، متفاوت از آن چیزی است که نیاز به بازسازی دارد. یعنی، باید یک جعبه باشد که به یک حساب مایکروسافت متصل نیست. به طور طبیعی شما باید به آن دسترسی داشته باشید.
- گام بعدی وارد کردن شخصیت های نشان داده شده روی تصویر و دکمه را فشار دهید. "بعدی".
- اکنون از شما خواسته می شود ایمیل را که در قسمت دوم مشخص شده است تایید کنید.
به این صندوق پستی بروید، آن را پیدا کنید و نامه دریافتی را از مایکروسافت باز کنید، کپی کنید که در آن مشخص شده است کد امنیتی.
آن را در فیلد مناسب در صفحه قبلی وارد کنید و روی آن کلیک کنید "تأیید".
- بعد، شما باید به تعدادی از سوالات پاسخ دهید. پر کردن این فیلدها لازم است:
- "نام خانوادگی";
- "نام";
- "تاریخ تولد".
تریتی زیر میتواند نادیده گرفته شود:
- "کشور ...";
- "منطقه اداری";
- "کد پستی".
پس از مشخص کردن اطلاعات لازم، روی دکمه کلیک کنید. "بعدی".
- در صفحه بعد، در صورت امکان، شما باید برخی از زمینه های بیشتری را پر کنید:
- کلمات عبور قدیمی از اسکایپ و / یا حساب مایکروسافت که شما به یاد داشته باشید؛
- خدمات، شرکت هایی را که استفاده می کنید یا از آنها استفاده می کنید، تیک بزنید - این دقیقا اسکایپ و احتمالا Outlook است، اگر شما یک جعبه در این سرویس پست الکترونیکی دارید؛
- نشانگر کنار پاسخ را تنظیم کنید "بله" یا "نه"، اگر چیزی را از مایکروسافت خریداری کردید - نرم افزار، اشتراک ها، دستگاه ها.
برای ادامه، دوباره کلیک کنید "بعدی".
توجه: اگر بیش از دو کلمه عبور قدیمی برای حسابهایی که در حال حاضر در حال بازیابی هستند را به یاد داشته باشید، روی لینک فعال کلیک کنید "اضافه کردن یک رمز عبور دیگر".
- هنگامی که در صفحه بعدی هستید، نگران نباشید. زمینه های ارائه شده در اینجا اختیاری هستند. با این حال، اگر چنین فرصتی وجود داشته باشد، برای یک روش بهبود کارآمدتر، آدرسهای پست الکترونیکی را که اخیرا نامه های خود را از صندوق پستی خود به حساب کاربری اسکایپ و حساب مایکروسافت مرتبط کرده اید، و نیز موضوعاتی از این نامه های بسیار مشخص، مشخص کنید. وارد کردن این اطلاعات یا نادیده گرفتن آن، روی دکمه کلیک کنید "بعدی".
- مرحله نهایی حساب ذخیره سازی، تعیین اطلاعات عمومی اساسی درباره حساب اسکایپ شما است. و در اینجا آن را در متن ساده نوشته شده است - "اگر جواب را نمی دانید، سعی کنید حدس بزنید". بنابراین، در صورت امکان، داده های زیر را (یا حدس بزنید):
- نام اسکایپ (ورود به سیستم)؛
- آدرس ایمیل که حساب شما ثبت شده است
- نام و / یا ورود به سیستم از سه کاربر از لیست تماس خود را در برنامه.
- علامت گذاری به عنوان اینکه قبلا برای هر گونه خدمات اضافی در اسکایپ پرداخت کرده اید.
توجه: در بلوک پیشین (نام تماس) در زمینه های مختلف، می توانید نام کاربری و نام کاربری همان را مشخص کنید، اگر این اطلاعات را می دانید.
با وارد کردن اطلاعات شخصی به همان اندازه که ممکن است و یا حتی تلاش برای انجام آن، روی کلیک کنید "بعدی".
- اطلاعاتی که در هر یک از مراحل قبلی وارد کرده اید برای تأیید پشتیبانی مایکروسافت ارسال می شود. ظرف مدت 24 ساعت (هرچند این معمولا تقریبا بلافاصله اتفاق می افتد)، یک ایمیل به آدرس ایمیل شما با پیام درمورد نتیجه بازیابی ارسال خواهد شد. همان جعبه در توضیحات تحت اطلاع رسانی ذکر شده است. "جزئیات ارسال شد".
کلیک کنید "خوب" و به دفتر پست بروید، نامه ای از پشتیبانی مایکروسافت پیدا کنید. اگر در موضوع خود و در همان زمان در محتویات در تأیید و بازنشانی حساب گزارش شود، به سادگی لینک آن را برای بازنشانی گذرواژه دنبال کنید. اگر حساب تأیید نشده باشد (این امکان وجود دارد)، به مرحله اول این دستورالعمل بازگردید و دوباره از طریق مراحل بازیابی دوباره بروید، اما این بار سعی کنید به یاد داشته باشید و حداکثر اطلاعات شخصی را مشخص کنید.
- قبل از شروع مجدد کد ترکیبی برای ورود به اسکایپ، باید حساب Microsoft خود را تأیید کنید، آدرس ایمیل که از آن در نامه دریافتی مشخص شده است. آن را در فیلد مناسب وارد کنید و کلیک کنید "بعدی".
- حالا رمز دوم جدید را دوباره وارد کنید و دوباره کلیک کنید "بعدی".
- از این نقطه، حساب شما بازسازی خواهد شد و رمز عبور مورد نیاز برای دسترسی به آن تغییر خواهد کرد. روی دکمه دوباره کلیک کنید "بعدی" ادامه داد.
- با تایپ کردن ایمیل و کلیک کردن خود، به حساب مایکروسافت بهروزرسانی خود وارد شوید "بعدی",
و سپس وارد کردن گذرواژه و کلیک روی "ورود".
- پس از خواندن "اطلاعات عمومی در مورد حساب شما"، شما می توانید به طور مستقیم به اسکایپ بروید.
- برنامه را اجرا کنید و در پنجره خوش آمدید حساب کاربری را که میخواهید وارد آن شوید را اضافه کنید یا آن را اضافه کنید.
- رمز عبور تغییر کرده و روی دکمه کلیک کنید "ورود".
- تبریک می گویم، دسترسی به اسکایپ را بازسازی کرد.
همچنین ببینید: چگونه نام کاربری اسکایپ خود را پیدا کنید
اگر اطلاعات تماسی وجود نداشته باشد که بتوانید ترکیب کد را برای ورود به سیستم تنظیم مجدد کنید، رمز عبور اسکایپ را بازیابی کنید. با این حال، اگر حداقل اطلاعاتی در مورد حسابتان دارید و آماده است که به دقت دستورالعملهای ارائه شده توسط ما را دنبال کنید، با بازپرداخت دسترسی به حسابتان مشکلی ندارید.
بازیابی رمز عبور در اسکایپ 7 و پایین
کلاسیک اسکایپ بسیار محبوب تر از همتای روزانه خود است و حتی شرکت توسعه دهنده، که موافقت نکرده است پشتیبانی از نسخه قدیمی را متوقف کند، این را درک می کند. بازیابی رمز عبور در "هفت" تقریبا با توجه به الگوریتم مشابه در "اخبار" بحث شده در بالا انجام می شود، با این حال، با توجه به تفاوت های قابل توجه در رابط کاربری، چندین تناقض مورد توجه قرار گرفته است.
گزینه 1: با شماره یا ایمیل
بنابراین، اگر یک شماره تلفن همراه و / یا آدرس ایمیل به حساب کاربری اسکایپ شما متصل شود، باید مراحل زیر را برای بازگرداندن ترکیب کد انجام دهید:
- از آنجا که شما می دانید ورود به سیستم از حساب اسکایپ خود، آن را مشخص زمانی که شما برای اولین بار شروع به برنامه. علاوه بر این، هنگامی که شما نیاز به وارد کردن یک رمز عبور دارید، روی پیوند مشخص شده در تصویر زیر کلیک کنید.
- کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید و کلیک کنید "بعدی".
- گزینه ای برای تأیید هویت خود - ایمیل یا شماره تلفن (بسته به آنچه که به حساب شما مرتبط است و آنچه شما در حال حاضر به آن دسترسی دارید) را انتخاب کنید. در مورد یک صندوق پستی، شما باید آدرس آن را وارد کنید؛ برای شماره، باید چهار رقم آخر آن را مشخص کنید. هر کدام از گزینه هایی که انتخاب می کنید، با تعریف و تایید آن، روی دکمه کلیک کنید "ارسال کد".
- علاوه بر این، بسته به اینکه چگونه هویت خود را تأیید کردید، ایمیل را از مایکروسافت یا SMS در تلفن جستجو کنید. کد دریافت شده را کپی یا بازنویسی کنید، آن را در یک فیلد خاص تعیین کنید و سپس روی آن کلیک کنید "بعدی".
- یک بار در صفحه "تنظیم مجدد رمز عبور"، ترکیب جدید کد را دو بار وارد کنید، سپس بروید "بعدی".
- هنگامی که شما متقاعد شده اید که حساب شما با موفقیت بازیابی شده است و رمز عبور خود را تغییر داده است، دوباره کلیک کنید. "بعدی".
- ترکیب کد به روز شده را وارد کنید و اجرا کنید "ورود" در اسکایپ
پس از آن شما با پنجره اصلی برنامه آشنا خواهید شد.
همانطور که انتظار می رود، روش بازیابی رمز عبور در نسخه هفتم اسکایپ هیچ مشکلی ایجاد نمی کند، در صورتی که شما توانایی تنظیم مجدد رمز عبور را داشته باشید، یعنی شما به یک تلفن یا پست الکترونیکی دسترسی دارید که به حساب کاربری شما مرتبط است.
گزینه 2: بدون جزئیات تماس
بسیار پیچیده تر، اما هنوز هم امکان پذیر است، روش برای بازگرداندن دسترسی به حساب اسکایپ خود را هنگامی که شما اطلاعات تماس نیست - بدون شماره تلفن، بدون پست. با این حال، در این مورد، الگوریتم اقدامات با آنچه که ما در بالا به آن اشاره کردیم، با استفاده از مثال نسخه هشتم برنامه متفاوت نیست، بنابراین ما فقط مختصرا توصیف می کنیم که چه باید انجام شود.
- پس از شروع اسکایپ، روی پیوند واقع در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید "نمی توانید وارد شوید؟".
- شما به صفحه هدایت می شوید "حل مشکلات ورود اسکایپ"کجا باید روی لینک کلیک کنید "من نام کاربری یا رمز عبور را به یاد نمی آورم ...".
- بعد، روی پیوند کلیک کنید "تنظیم مجدد رمز عبور"که مخالف نقطه است "من رمز اسکایپ من را فراموش کرده ام".
- ایمیل مربوط به حساب کاربری خود را وارد کنید و سپس شخصیت های نشان داده شده در تصویر را وارد کنید. روی دکمه کلیک کنید "ادامه ادامه".
- در صفحه با نیاز به تایید هویت خود، کادر کنار کادر را علامت بزنید "من این اطلاعات ندارم".
- شما به صفحه هدایت می شوید "بازیابی حساب". اگر این اتفاق نمی افتد به طور خودکار، از لینک مستقیم استفاده کنید.
- سپس مراحل شماره 3-18 بخش مقاله را دنبال کنید. "بازیابی رمز عبور در اسکایپ 8 و بالاتر"بخش دوم خود را "گزینه 2: بدون جزئیات تماس". برای ناوبری آسان، از محتوا در سمت راست استفاده کنید.
به دقت دنبال دستورالعمل هایی که ما ارائه می دهیم، می توانید رمز عبور و دسترسی به حساب خود را در نسخه قدیمی اسکایپ بازگردانید، حتی اگر به تلفن و ایمیل دسترسی ندارید یا به سادگی آنها را در حساب کاربری خود نشان نمی دهید.
نسخه موبایل اسکایپ
برنامه اسکایپ، که می تواند بر روی گوشی های هوشمند با سیستم عامل های آندروید و iOS نصب شود، پایه ای برای برادر بزرگترش - نسخه به روز شده برای دسک تاپ است. رابط آنها تقریبا یکسان است و فقط در جهت و مکان برخی از عناصر متفاوت است. به همین دلیل است که ما فقط به طور خلاصه در مورد چگونگی حل مشکل مطرح شده در موضوع این مقاله از یک دستگاه تلفن همراه بحث خواهیم کرد.
گزینه 1: با شماره یا ایمیل
اگر به ایمیل یا شماره تلفن دسترسی دارید که با حساب اسکایپ و یا مایکروسافت شما مرتبط است، برای بازیابی رمز عبور خود، موارد زیر را دنبال کنید:
- برنامه را راه اندازی کنید و حساب را در پنجره اصلی خود انتخاب کنید، کد ترکیبی که از آن می خواهید برای بازیابی استفاده کنید
اگر این اطلاعات قبلا ذخیره نشده باشد، وارد شوید
- علاوه بر این، در مرحله ورود به یک رمز عبور، روی پیوند آشنا از روش های قبلی کلیک کنید "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟".
- کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید و کلیک کنید "بعدی".
- روش تأیید هویت - ایمیل یا شماره تلفن را تعیین کنید.
- بسته به انتخاب گزینه، آدرس صندوق پستی یا چهار رقم آخر شماره تلفن را مشخص کنید. کد را در یک نامه یا اس ام اس دریافت کنید، آن را کپی کنید و آن را در فیلد مناسب قرار دهید.
- بعد، مراحل شماره 6-9 همان بخش اول بخش اول این مقاله را دنبال کنید - "بازیابی رمز عبور در اسکایپ 8".
گزینه 2: بدون جزئیات تماس
در حال حاضر فقط نگاهی سریع به نحوه بازگرداندن کد ترکیبی از حساب اسکایپ خود، با توجه به اینکه شما هیچ اطلاعات تماس ندارید.
- مراحل # 1-3 را که قبلا شرح داده شده دنبال کنید. در مرحله تایید هویت، علامت آخرین در لیست گزینه های موجود - "من این اطلاعات ندارم".
- پیوند ارائه شده در اعلان را کپی کنید، ابتدا آن را با یک ضربه ی بلند انتخاب کرده و سپس آیتم مربوطه را در منوی ظاهر شده انتخاب کنید.
- یک مرورگر را باز کنید، به صفحه اصلی یا نوار جستجو بروید.
همانطور که در مرحله قبل، انگشت خود را روی فیلد ورودی نگه دارید. در منو که ظاهر می شود، را انتخاب کنید چسباندن.
همراه با قرار دادن متن، یک صفحه کلید مجازی باز خواهد شد، که باید آن را فشار دهید "ENTER".
- شما در صفحه خواهید بود "بازیابی حساب". الگوریتم بعدی اقدامات هیچ چیزی با آنچه که در نوع نام یکسان (("بدون جزئیات تماس") قسمت اول مقاله فعلی - "بازیابی رمز عبور در اسکایپ 8 و بالاتر". بنابراین، به سادگی مراحل # 3-18 را تکرار کنید، به دقت دنبال دستورالعملهایی که مطرح کرده اید.
با توجه به این واقعیت که مدرن اسکایپ برای رایانه و نسخه موبایل آن بسیار شبیه است، روش بازیابی رمز عبور در هر یک از آنها تقریبا یکسان است. تنها تفاوت در موقعیت - به ترتیب افقی و عمودی است.
نتیجه گیری
به این نتیجه می رسیم که ما جزئیات تمامی گزینه های بازیابی رمز عبور در اسکایپ را بررسی کرده ایم که حتی در شرایط ظاهرا ناامید کننده نیز موثر است. صرف نظر از اینکه چه نسخه ای از برنامه ای که شما استفاده می کنید - همسایگی قدیمی، جدید یا تلفن همراه شما، بدون هیچ مشکلی می توانید دسترسی به حساب خود را دوباره دریافت کنید.
