"کد خطای ناشناخته 505" - یک اطلاع رسانی ناخوشایند که ابتدا توسط صاحبان دستگاه های سری Nexus گوگل، با Android 4.4 KitKat به نسخه 5.0 Lollipop به روز شد. این مشکل به مدت طولانی به روز نشده است اما با توجه به استفاده گسترده از گوشی های هوشمند و تبلت های اندرویدی 5 در هیئت مدیره، قطعا لازم است در مورد گزینه هایی برای اصلاح آن صحبت کنیم.
نحوه خلاص شدن از شر خطا 505 در فروشگاه Play
هنگام نصب برنامه ای که با استفاده از Adobe Air نصب شده است، کد خطا 505 ظاهر می شود. دلیل اصلی آن اختلاف بین نسخه های نرم افزاری و سیستم عامل است. راه حل های متعددی برای این مشکل وجود دارد و هر کدام در زیر بحث خواهند شد. به دنبال آینده، متوجه می شویم که ساده و ایمن می تواند تنها یک روش حذف خطا در نظر گرفته شود. بیایید با آن شروع کنیم
روش 1: داده های نرم افزار خالص سازی
اغلب خطاهای فروشگاه Play که هنگام نصب یا به روزرسانی یک برنامه اجرا می شوند با نصب مجدد آن حل می شوند. متاسفانه، 505 ما در حال بررسی است، استثنا در این قانون است. به طور خلاصه، ماهیت مشکل این است که برنامه های در حال حاضر نصب شده از گوشی هوشمند ناپدید می شوند، دقیق تر، آنها در سیستم باقی می مانند، اما نمایش داده نمی شوند. در نتیجه، آنها را نمی توان حذف کرد، و آنها را نمی توان دوباره نصب، چرا که آنها ظاهرا در سیستم وجود دارد. همان خطا 505 به طور مستقیم هنگام تلاش برای نصب نرم افزاری که قبلا نصب شده است به طور مستقیم رخ می دهد.
برای از بین بردن مشکل، ابتدا توصیه می شود که حافظه پنهان فروشگاه Play و Google Services را پاک کنید. داده هایی که توسط این نرم افزار در هنگام استفاده از گوشی هوشمند انباشته می شوند، می توانند تاثیر منفی بر عملکرد هر دو سیستم به عنوان یک کل و اجزای آن را داشته باشند.
توجه: در مثال ما، گوشی هوشمند با سیستم عامل Android 8.1 (Oreo) مورد استفاده قرار می گیرد. در دستگاه هایی با نسخه های قبلی سیستم، موقعیت برخی از اقلام و همچنین نام آنها ممکن است کمی متفاوت باشد، بنابراین در معنا و منطق نزدیک است.
- باز کردن "تنظیمات" و به بخش بروید "برنامه ها". سپس به برگه بروید "همه برنامه ها" (ممکن است نامیده شود "نصب شده").
- فروشگاه Play را در لیست پیدا کنید و بر روی نام آن کلیک کنید تا پارامترهای اصلی برنامه را باز کنید. به مورد بروید "ذخیره سازی".
- در اینجا به طور متناوب روی دکمه ها کلیک کنید. "پاک کردن حافظه پنهان" و "پاک کردن داده ها". در مورد دوم، شما باید نیت خود را تأیید کنید - فقط روی ضربه بزنید "خوب" در پنجره پنجره
- پس از اتمام این مراحل، به لیست برنامه های نصب شده بروید و سرویس های Google Play را پیدا کنید. بر روی نام برنامه کلیک کنید و سپس به "ذخیره سازی".
- به جای اینکه ضربه بزنید "پاک کردن حافظه پنهان" و "مدیریت محل". در مورد باز شدن، آخرین مورد را انتخاب کنید - "حذف همه داده ها" و قصد خود را با کلیک کردن تایید کنید "خوب" در پنجره پنجره
- خروج از صفحه اصلی Android و راه اندازی مجدد دستگاه خود را. برای انجام این کار، انگشت خود را بر روی دکمه نگه دارید "قدرت"و سپس آیتم مربوطه را در پنجره ای که ظاهر می شود انتخاب کنید.
- پس از بارگیری گوشی هوشمند، شما باید در یکی از دو سناریو عمل کنید. اگر برنامه ای که باعث خطای 505 در سیستم می شود، سعی کنید آن را اجرا کنید. اگر شما آن را بر روی صفحه اصلی یا منو پیدا نکنید، به فروشگاه Play بروید و سعی کنید آن را نصب کنید.
در این صورت، اگر مراحل فوق به حذف خطا 505 کمک نکنند، باید اقدامات رادیکال بیشتری انجام دهید تا پاک کردن داده های برنامه های سیستم. همه آنها در زیر شرح داده شده اند.
روش 2: دوباره نصب Google Apps
بسیاری از کاربران، که در آن صاحبان دستگاه های قدیمی Travian.co.uk غالب هستند، می توانند از آندروید 4.4 به نسخه 5 سیستم عامل، که به طور غیرقانونی نامیده می شود، "از طریق نصب سفارشی" حرکت می کند. اغلب، سیستم عامل از طرف توسعه دهندگان شخص ثالث، به ویژه اگر آنها مبتنی بر CyanogenMod هستند، شامل برنامه های کاربردی گوگل نیستند - آنها به عنوان آرشیو ZIP جداگانه نصب شده اند. در این مورد، علت خطا 505، عدم سازگاری نسخه های سیستم عامل و نرم افزار فوق است.
خوشبختانه، این مشکل را کاملا آسان می کند - کافی است Google Apps را با استفاده از بازیابی مجدد نصب مجدد کنید. این احتمالا در سیستم عامل از طرف توسعه دهندگان شخص ثالث وجود دارد، همانطور که برای نصب آن مورد استفاده قرار گرفت. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه این بسته نرم افزاری را دانلود کنید، نحوه انتخاب نسخه مناسب برای دستگاهتان و نصب، می توانید در یک مقاله جداگانه در وب سایت ما (لینک زیر) را بیابید.
ادامه مطلب: نصب Google Apps
نکته: اگر شما یک سیستم عامل سفارشی را نصب کرده اید، بهترین راه این است که ابتدا آن را از طریق بازیابی مجدد نصب کنید، ابتدا یک تنظیم مجدد تنظیم کنید و سپس یک بسته مجازی Google را رول کنید.
همچنین ببینید: چگونه فلش یک گوشی هوشمند از طریق بازیابی
روش 3: تنظیم مجدد کارخانه
روش های فوق برای از بین بردن اشتباهات با کد 505 همیشه موثر نیستند و متاسفانه روش 2 حتی برای پیاده سازی نیز امکان پذیر نیست. این در چنین وضعیت ناامیدانه است، به عنوان یک اقدام اضطراری، می توانید سعی کنید گوشی هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
ادامه مطلب: بازنشانی تنظیمات در گوشی هوشمند با سیستم عامل Android
مهم است بدانیم که این روش شامل بازگرداندن دستگاه تلفن همراه به حالت اولیه است. تمام داده های کاربر، فایل ها و اسناد، برنامه های نصب شده و تنظیمات پاک شده پاک می شوند. ما به شدت توصیه می کنیم همه داده های مهم را Back up کنید. پیوند به مقاله در مورد موضوع در پایان روش زیر ارائه شده است.
همچنین ببینید: نحوه تنظیم تنظیمات گوشی هوشمند سامسونگ
روش 4: بازگرداندن از نسخه پشتیبان
اگر پیش از بهروزرسانی گوشی هوشمند به Android 5.0، یک نسخه پشتیبان ایجاد شد، میتوانید سعی کنید آن را رول کنید. این کمک خواهد کرد که خلاص شدن از خطا 505، اما این گزینه برای همه نیست. اول، قبل از بهروزرسانی یا نصب نرم افزارهای سفارشی، هیچ کس پشتیبان اطلاعات نیست. ثانیا، کسی ترجیح می دهد از نسبتا تازه OS Lollipop استفاده کند، حتی با برخی از مشکلات از KitKat حتی قدیمی تر، مهم نیست که چقدر پایدار است.
برای بازگرداندن نسخه قبلی سیستم عامل از نسخه پشتیبان (البته، اگر آن را در دسترس است) شما با مقاله ارائه شده در لینک زیر کمک خواهد شد. مفید خواهد بود که با این ماده آشنا شوید در صورتی که قصد دارید هر گوشی هوشمند دیگری را که در حال حاضر به روزرسانی می شود یا بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید نصب کنید.
ادامه مطلب: پشتیبان گیری و بازیابی آندروید
راه حل برای توسعه دهندگان و کاربران با تجربه
راه حل های فوق برای این مشکل، اگرچه نه کاملا ساده (بدون شمارش اول)، هنوز هم توسط کاربران معمولی انجام می شود. در زیر، ما در مورد روش های پیچیده تر صحبت خواهیم کرد و اولین آنها تنها توسط توسعه دهندگان قابل اجرا خواهند بود (بقیه به سادگی مورد نیاز نمی باشند). دومین نیز برای کاربران پیشرفته و اعتماد به نفس مناسب است که می توانند با کنسول کار کنند.
روش 1: از نسخه قدیمی Adobe Air استفاده کنید
Lollipop همزمان با انتشار آندروید 5.0، Adobe Air را نیز به روز کرد که همانطور که در ابتدای مقاله ذکر شد، به طور مستقیم با وقوع خطا 505 مرتبط است. دقیق تر، یک شکست با چنین کدگذاری ناشی از نرم افزارهایی است که در نسخه 15 این نرم افزار ایجاد شده است. ساخته شده بر اساس قبلی (14) برنامه های کاربردی هنوز هم کار پایدار و بدون شکست.
تنها چیزی که می تواند در این مورد توصیه شود این است که فایل Adobe Air 14 APK را در منابع تخصصی تخصصی وب پیدا کنید، آن را دانلود کنید و آن را نصب کنید. بعدا در این برنامه، شما باید یک APK جدید برای برنامه خود ایجاد کنید و آن را به فروشگاه Play آپلود کنید - این امر ظاهر یک خطا را در هنگام نصب حذف خواهد کرد.
روش 2: نرم افزار مشکل ساز را از طریق ADB حذف کنید
همانطور که در بالا ذکر شد، نرم افزار باعث خطا 505 به سادگی نمی تواند در سیستم نمایش داده شود. اگر فقط از ابزارهای استاندارد OS استفاده می کنید، نمی توانید آن را پیدا کنید. به همین دلیل لازم است که به کمک نرم افزار تخصصی تخصصی - Android Debug Bridge یا ADB بپردازیم. یک شرایط اضافی وجود ریشه حقوق در دستگاه تلفن همراه و مدیر فایل نصب شده دارای دسترسی ریشه است.
ابتدا باید نام کامل برنامه را پیدا کنید، که، به یاد داشته باشید، به طور پیش فرض در سیستم نمایش داده نمی شود. ما به نام کامل فایل APK علاقه مند هستیم و یک مدیر فایل به نام ES Explorer به ما در این امر کمک خواهد کرد. شما می توانید از هر نرم افزار مشابه دیگر استفاده کنید، تا زمانی که توانایی دسترسی به ریشه سیستم عامل را فراهم می کند.
- پس از نصب و اجرای برنامه، منوی آن را باز کنید - فقط روی سه نوار افقی ضربه بزنید. آیتم Root Explorer را فعال کنید.
- بازگشت به پنجره اصلی اکسپلورر، جایی که لیست فهرستها نمایش داده خواهد شد. بالا از حالت نمایش "Sdcard" (در صورت نصب) به سوئیچ بروید "دستگاه" (ممکن است نامیده شود "ریشه").
- دایرکتوری ریشه سیستم باز خواهد شد، جایی که شما باید به مسیر زیر بروید:
- دایرکتوری برنامه را پیدا کنید و آن را باز کنید. بنویسید (ترجیحا در یک فایل متنی روی رایانه) نام کامل آن، چون با او است که ما بیشتر کار خواهیم کرد.
/ system / app
همچنین ببینید:
چگونه برنامه ها را در Android حذف کنیم
چگونه برای حذف برنامه های سیستم
در حال حاضر، با دریافت نام کامل برنامه، ما به حذف فوری آن ادامه می دهیم. این روش از طریق کامپیوتر با استفاده از نرم افزار ذکر شده در بالا انجام می شود.
برنامه ADB را دانلود کنید
- دانلود از مقاله در لینک بالای Android Debug Bridge و نصب آن بر روی رایانه خود.
- برای ارتباط متقابل این نرم افزار و درایور گوشی هوشمند به سیستم، از دستورالعمل مقاله در لینک زیر استفاده کنید:
- دستگاه تلفن همراه خود را با استفاده از یک کابل USB به کامپیوتر خود، حالت اشکالزدایی را قبل از فعال سازی کنید.
همچنین ببینید: نحوه فعال کردن حالت اشکالزدایی در Android
شروع Android Debug Bridge و بررسی کنید که آیا دستگاه شما در سیستم تعریف شده است یا خیر. برای انجام این کار، دستور زیر را وارد کنید:
- اگر همه چیز را به درستی انجام دادید، شماره سریال گوشی هوشمند خود در کنسول ظاهر می شود. حالا شما باید دستگاه تلفن همراه خود را در یک حالت خاص راه اندازی مجدد کنید. این کار توسط دستور زیر انجام می شود:
- پس از راه اندازی مجدد گوشی هوشمند، دستور را وارد کنید تا برنامه کاربردی مشکل را مجبور کنید، که دارای ظاهر زیر است:
adb حذف [-k] app_nameapp_name این نام برنامه ای است که ما در مرحله قبل از این روش با استفاده از مدیر فایل شخص ثالث آموخته ایم.
- پس از اجرای فرمان بالا، گوشی هوشمند را از کامپیوتر جدا کنید. به فروشگاه Play بروید و سعی کنید یک برنامه را نصب کنید که قبلا یک خطا 505 را تحریک کرده است.
ادامه مطلب: نصب درایور ADB برای تلفن هوشمند Android
دستگاه ADB
adb reboot bootloader
در بسیاری از موارد، حذف مجبور مقصر مشکل باعث می شود تا از شر آن خلاص شوید. اگر این به شما کمک نمی کند، استفاده از روش دوم، سوم یا چهارم از بخش قبلی مقاله باقی مانده است.
نتیجه گیری
"کد خطای ناشناخته 505" - رایج ترین مشکل در فروشگاه Play و سیستم عامل Android به عنوان یک کل نیست. به احتمال زیاد به این دلیل است که حذف آن همیشه آسان نیست. تمام روش های مورد بحث در این مقاله، به استثنای اول، نیاز به کاربر دارد که مهارت ها و دانش خاصی داشته باشد که دارای ویژگی خاصی نیست که فقط وضعیت مشکل را تشدید می کند. امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا بهترین راه برای از بین بردن خطایی که در نظر گرفته اید را بیابید و گوشی هوشمند شما شروع به کار پایدار و بدون شکست می کند.
