هیچ پنهانی نیست که امروز یکی از محبوب ترین آنتی ویروس ها آنتی ویروس کسپرسکی است. به هر حال، من در حال حاضر آن را ذکر کردم زمانی که من او را در لیست بهترین ضد ویروس 2014 قرار داده است.
اغلب خواسته می شود که چرا Kaspersky نصب نمی شود، خطاهای رخ می دهد، به همین دلیل شما باید آنتی ویروس دیگری را انتخاب کنید. مقاله می خواهم به دلایل اصلی و تصمیم خودم بروم ...
1) آنتی ویروس قبلی کسپرسکی را نادرست حذف کرد
این رایج ترین اشتباه است. برخی از آنتی ویروس های قبلی را حذف نمیکنند و تلاش می کنند تا یک ویروس جدید را نصب کنند. به عنوان یک نتیجه، برنامه با خطا سقوط می کند. اما، به هر حال، در این مورد معمولا معمولا در خطا است که گزارش شده است که شما آنتی ویروس قبلی را حذف نکرده اید. ابتدا توصیه می کنم به پانل کنترل بروید و سپس برگه را برای حذف برنامه ها باز کنید. مرتب کردن بر اساس حروف الفبا و ببینید که آیا هر antivirus های نصب شده وجود دارد، و Kaspersky در میان آنها به طور خاص. به هر حال، شما باید نه تنها نام روسی، بلکه انگلیسی را نیز بررسی کنید.
اگر هیچ برنامه نصب شده ای وجود ندارد و Kaspersky هنوز نصب نشده است، ممکن است داده های اشتباه در رجیستری شما وجود داشته باشد. به منظور حذف آنها به طور کامل - شما باید یک ابزار ویژه برای حذف آنتی ویروس به طور کامل از کامپیوتر خود را دانلود کنید. برای انجام این کار، به اینجا بروید.
بعدا، به طور پیش فرض، این ابزار را راه اندازی می کند، به طور خودکار تعیین خواهد کرد که کدام نسخه از آنتی ویروس شما قبلا نصب کرده اید - همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که دکمه حذف را فشار دهید (من چندین کاراکتر را وارد نمی کنم).
به هر حال، اگر در حالت عادی کار نمی کند یا نمی تواند سیستم را تمیز کند، ممکن است این ابزار ممکن است در حالت امن شروع شود.
2) سیستم در حال حاضر دارای آنتی ویروس است
این دومین دلیل ممکن است. سازندگان آنتی ویروس قصد دارند کاربران را از نصب دو ضد ویروس جلوگیری کنند - زیرا در این مورد، اشتباهات و عقب ماندگی ها را نمی توان اجتناب کرد. اگر این کار را انجام دهید، کامپیوتر شروع به کم کردن سرعت کند و حتی ظاهر یک صفحه آبی امکان پذیر است.
برای اصلاح این خطا، به سادگی حذف تمام برنامه های ضد ویروس دیگر + برنامه های حفاظت که در این دسته از برنامه ها قرار می گیرند.
3) بارگیری مجدد را فراموش کرده اید ...
اگر پس از تمیز کردن و اجرای ابزار برای حذف آنتی ویروس، کامپیوتر خود را فراموش کرده اید، پس تعجبی ندارد که نصب نشده باشد.
راه حل اینجا ساده است - روی دکمه Reset در واحد سیستم کلیک کنید.
4) خطا در نصب (فایل نصب کننده).
این اتفاق می افتد و بنابراین ممکن است که فایل را از یک منبع ناشناخته دانلود کرده باشید، بدین معنی که ناشناخته است که آیا کار می کند. شاید از طریق ویروس خراب شده باشد.
توصیه میکنم آنتی ویروس را از سایت رسمی دانلود کنید: //www.kaspersky.ru/
5) عدم سازگاری با سیستم.
این خطا رخ می دهد اگر شما آنتی ویروس جدید جدید را در سیستم قدیمی نصب کنید یا بالعکس - آنتی ویروس بسیار قدیمی در سیستم جدید. برای اجتناب از درگیری، به دقت مورد نیاز سیستم فایل نصب را بررسی کنید.
6) راه حل دیگری.
اگر چیزی از بالا نباشد، می خواهم یک راه حل دیگر را پیشنهاد دهم - سعی کنید یک حساب دیگر را در ویندوز ایجاد کنید.
و در حال حاضر در حال راه اندازی مجدد کامپیوتر، ورود به سیستم تحت یک حساب کاربری جدید - نصب یک آنتی ویروس. گاهی اوقات آن را کمک می کند، و نه تنها با آنتی ویروس، اما با بسیاری از برنامه های دیگر.
PS
شاید شما در مورد یکی دیگر از ضد ویروس فکر می کنم؟
