در برخی موارد، کاربران WebMoney تصمیم به حذف حساب کاربری خود می کنند. برای مثال، چنین نیازمندی ممکن است بوجود آید، اگر یک فرد برای کشور دیگری که WebMoney از آن استفاده نمی کند، برگشته است. در هر صورت شما می توانید WMID خود را به دو روش حذف کنید: با تماس با سرویس امنیتی سیستم و بازدید از مرکز صدور گواهینامه. هر یک از این روش ها را بیشتر در نظر بگیرید.
نحوه پاک کردن کیف پول WebMoney
قبل از حذف، تعدادی از شرایط باید مشاهده شود:
- هیچ پولی در کیف پول وجود ندارد. اما اگر شما تصمیم به استفاده از روش اول دارید، یعنی با تماس با سرویس امنیتی، سیستم خود را پیشنهاد می دهد که تمام پول را از بین ببرد. و اگر تصمیم به شخصا از مرکز تأیید مراجعه کنید، حتما برداشت تمام پول را در نگهبان خود انجام دهید.
- بدون اعتبار باید به WMID خود صادر شود. اگر وام گرفته اید و آن را پرداخت نکرده اید، امکان حذف حساب کاربری شما وجود نخواهد داشت. شما می توانید این را در برنامه WebMoney Keeper Standard در "وام ها".
- هیچ وام صادر شده توسط شما وجود ندارد. در صورت نیاز، شما نیاز به تعهدات بدهی دارید. برای این، فرمت Paymer مورد استفاده قرار می گیرد. درباره استفاده از آن در صفحه Wiki WebMoney بیشتر بخوانید.
- هیچ ادعا یا ادعا باید به WMID شما ارسال شود. اگر هر کدام، آنها باید بسته شوند چگونگی انجام این کار بستگی به ادعای خاص یا ادعا دارد. به عنوان مثال، اگر یک شرکت کننده دیگر سیستم را برای عدم انجام وظایف علیه شما دعوت کرد، باید اعدام شوند تا این شرکت کننده شکایت خود را متوقف کند. شما می توانید بررسی کنید که آیا ادعای WMID شما در صفحه داوری وجود دارد. در آنجا شما باید WMID 12 رقمی را در فیلد مناسب وارد کنید و روی "مشاهده ادعاها"بعد یک صفحه با تعداد ادعاهای و شکایات ارائه شده و همچنین سایر اطلاعات مربوط به WMID وارد شده نمایش داده خواهد شد.
- شما باید دسترسی کامل به برنامه WebMoney Keeper Pro داشته باشید. این نسخه بر روی رایانه نصب شده است. مجوز در آن می گیرد با استفاده از یک فایل کلید خاص. اگر دسترسی به آن را از دست داده اید، دستورالعمل هایی را برای بازگرداندن دسترسی به WebMoney Keeper WinPro دنبال کنید. در این صفحه شما باید درخواست مرحله ای را برای یک فایل جدید با کلید وارد کنید.
درس: نحوه برداشت پول از WebMoney
اگر تمام این شرایط رفع شده باشد، می توانید از کیف پول WebMoney با خیال راحت استفاده کنید.
روش 1: درخواست انصراف از خدمات را ارسال کنید
این به این معنی است که شما باید با سرویس امنیتی سیستم تماس بگیرید و درخواست خود را برای حذف دائمی حساب کاربری خود اعمال کنید. این در صفحه انکار سرویس قرار می گیرد. قبل از اینکه به آن دسترسی داشته باشید، باید وارد سیستم شوید.
درس: نحوه ورود به کیف پول WebMoney
همانطور که در بالا ذکر شد، اگر هر کدام از کیف پول حداقل یک پول کم داشته باشد، باید آنها را به زور برداشته شود. بنابراین، هنگام رفتن به صفحه انکار سرویس، یک دکمه واحد وجود خواهد داشت "سفارش خروج به بانکسپس روش خروجی مورد نظر را انتخاب کرده و دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید.
وقتی که پول برداشته شود، به صفحه درخواست همان صفحه بروید. پس از ثبت نام تصمیم خود را با رمز عبور SMS یا سیستم E-num تایید تایید کنید. بعد از هفت روز از تاریخ درخواست، حساب برای همیشه حذف خواهد شد. در طول این هفت روز، شما می توانید از برنامه خود را رد کنید. برای انجام این کار، فورا یک تماس جدید برای پشتیبانی فنی ایجاد کنید. برای انجام این کار، در صفحه برای ایجاد یک تماس، در قسمت اول "پشتیبانی فنی WebMoney"به دنبال دستورالعمل های سیستم ادامه دهید. در درخواست شما، دقیقا توضیح دهید که دلیل درخواست پرونده برای لغو و امتناع از آن چیست.
هنگامی که پول از همه کیف پول خارج می شود، عملکرد درخواست برای انکار سرویس نیز در استاندارد WebMoney Keeper در دسترس خواهد بود. برای دیدن آن، به تنظیمات بروید (یا فقط روی WMID کلیک کنید)، سپس در "مشخصات"در گوشه سمت راست بالا یک دکمه توابع اضافی (سه نقطه عمودی) وجود دارد.
روی آن کلیک کنید و در لیست کشویی گزینه "درخواست انصراف از خدمات را ارسال کنید".
روش 2: مراجعه به مرکز صدور گواهینامه
همه چیز خیلی ساده تر است.
- پیدا کردن نزدیک ترین مرکز صدور گواهینامه در صفحه تماس. برای انجام این کار، در این صفحه فقط کشور و شهر خود را انتخاب کنید. گرچه در روسیه و اوکراین تنها یک مرکز وجود دارد. در روسیه، آن را در مسکو، در Koroviy وال خیابان، و در اوکراین، در کیف، در نزدیکی ایستگاه مترو Levoberezhnaya واقع شده است. در بلاروس تعداد 6 نفر وجود دارد.
- یک گذرنامه بگیرید، به یاد داشته باشید یا WMID خود را جایی بخوانید و به نزدیک ترین مرکز صدور گواهینامه مراجعه کنید. در آنجا، شما باید مدارک خود را به کارمند مرکز، یک شناسه (معروف به WMID) و با کمک خود بنویسید.
- سپس اصل همان است - صبر کنید هفت روز، و اگر شما ذهن خود را تغییر دهید، ارسال درخواست تجدید نظر به خدمات پشتیبانی و یا دوباره به مرکز برای گواهینامه.
باید گفت که WMID نمی تواند به طور دائمی در معنای مستقیم کلمه حذف شود. انجام مراحل فوق به شما این امکان را می دهد که سرویس را رد کنید اما تمام اطلاعات وارد شده در طول ثبت نام هنوز در سیستم باقی خواهند ماند. در صورت نصب فاكتورهای تقلب یا تهیه یك پرونده های مربوط به WMID بسته، كارمندان سیستم هنوز با صاحب آن تماس می گیرند. این کار بسیار ساده است زیرا برای ثبت نام یک شرکت کننده اطلاعات مربوط به محل اقامت خود و اطلاعات گذرنامه را نشان می دهد. همه اینها در سازمان های دولتی بررسی می شود، بنابراین تقلب در WebMoney غیرممکن است.