خطاها در ظاهر BSOD - "صفحه نمایش آبی مرگ" - به علت مشکلات بحرانی در سخت افزار یا نرم افزار سیستم رخ می دهد. ما این مطالب را به تجزیه و تحلیل علل BSOD با کد 0x0000007e اختصاص خواهیم داد.
صفحه نمایش آبی 0x0000007e را از بین ببرید
دلایل ایجاد این خطا به "آهن" و نرم افزار تقسیم می شود. دشوارترین راه تشخیص و از بین بردن دومی است، زیرا مشکلات بسیار زیادی وجود دارد. اینها اغلب سقوط در درایورهای کاربر یا درایور سیستم است. با این حال، موارد "ساده تر" وجود دارد، به عنوان مثال، عدم وجود فضای آزاد در سیستم هارد دیسک سیستم و یا نقص کارت گرافیک.
خطا در نظر گرفته شده می تواند به طور کلی نامیده شود، که به شما اجازه می دهد از دستورالعمل های مقاله موجود در لینک زیر استفاده کنید. اگر توصیه ها نتایج دلخواهی را به ارمغان نیاورند، پس باید به اینجا بازگردید و سعی کنید مشکل را در یکی از روش های زیر حل کنید (یا همه به نوبه خود).
ادامه مطلب: حل مشکل صفحه آبی در ویندوز
دلیل 1: هارد دیسک
با استفاده از هارد دیسک در این مورد، درایو که روی آن پوشه "Windows" واقع شده است را درک می کنیم، به این معنی که سیستم عامل نصب شده است. اگر فضای کافی در آن وجود نداشته باشد برای ایجاد فایلهای سیستم موقت در هنگام بارگیری و عملیات، به طور طبیعی یک خطا دریافت خواهیم کرد. راه حل ساده است: آزاد کردن فضای دیسک با حذف فایل های غیر ضروری و برنامه ها با استفاده از CCleaner.
جزئیات بیشتر:
نحوه استفاده از CCleaner
اصلاح خطاها و حذف زباله در یک کامپیوتر با ویندوز 7
اگر BSOD هنگام شروع ویندوز شروع شود، شما باید از یکی از توزیعهای زنده برای تمیز کردن آن استفاده کنید. برای حل مشکل، ما به ERD Commander می رویم، ابتدا باید آن را دانلود کنید و سپس به فلش درایو USB که بارگذاری می شود را بنویسید.
جزئیات بیشتر:
راهنما برای ایجاد یک درایو فلش با ERD Commander
پیکربندی BIOS برای بوت شدن از درایو فلش
- پس از بارگیری با فلش، ظرفیت سیستم ما را انتخاب کنید - 32 یا 64 بیت و کلیک کنید ENTER را وارد کنید.
- با کلیک کردن اتصال اتصال شبکه در پس زمینه را اولویت می دهیم "بله". این عمل به ما اجازه می دهد که از درایوهای شبکه (در صورت وجود) برای انتقال فایل ها استفاده کنیم.
- بعد، شما می توانید این برنامه را مجددا مجوز نامه های درایو را مجاز، اما این لازم نیست، زیرا ما می دانیم که چه رانندگی با آن کار می کند. ما مطبوعات "بله" یا "نه".
- طرح بندی صفحه کلید را انتخاب کنید.
- پس از اینکه ERD سیستم نصب شده را شناسایی کرد، روی کلیک کنید "بعدی".
- با کلیک بر روی پایین ترین مورد در منو که باز می شود - "ابزار تشخیص و بازیابی مایکروسافت".
- بعد برو "اکسپلورر".
- در بلوک چپ ما به دنبال یک دیسک با یک پوشه هستیم. "ویندوز".
- حالا ما باید فایل های غیر ضروری را پیدا کنیم و حذف کنیم. اولین محتوا است. "سبد" (پوشه "$ Recycle.Bin") شما لازم نیست که پوشه خود را لمس کنید، اما همه چیز که در آن است، باید حذف شود.
- بعد "زیر چاقو" فایل ها و پوشه های بزرگ با ویدیو، تصاویر و سایر محتویات هستند. معمولا آنها در پوشه کاربر واقع شده اند.
نامه درایو: Users Your_ Account_ Entries نامابتدا دایرکتوری را بررسی کنید "اسناد", "دسکتاپ" و "دانلود". شما همچنین باید توجه داشته باشید "فیلم ها", "موسیقی" و "تصاویر". در اینجا نیز باید فقط محتویات را مدیریت کنید و دایرکتوری ها را در جای خود قرار دهید.
اگر فایلها را نمیتوانید حذف کنید، میتوانید آنها را به یک دیسک دیگر یا قبل (دانلود کنید) یک درایو USB متصل وصل کنید. این کار با کلیک روی سند PCM و انتخاب آیتم منوی متنی مربوطه انجام می شود.
در پنجرهی که باز میشود، رسانههایی را که میخواهید فایل را منتقل کنید انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید. فرآیند می تواند مدت زمان زیادی باشد، بسته به اندازه سند اصلی.
پس از اتمام تمام اقدامات، می توانید سیستم را بوت کنید و برنامه های غیر ضروری را با استفاده از یک ابزار سیستم یا نرم افزار خاص، حذف کنید.
ادامه مطلب: نصب و حذف برنامه ها در ویندوز 7
دلیل 2: کارت گرافیک
یک آداپتور گرافیکی گسسته گسسته می تواند ثبات کل سیستم را تحت تاثیر قرار دهد، از جمله خطا 0x0000007e. دلیل آن ممکن است کار نادرست راننده ویدئو باشد، اما بعدا درباره آن صحبت خواهیم کرد. برای تشخیص یک سوء عملکرد، کافی است کارت را از کامپیوتر جدا کنید و عملیات سیستم عامل را بررسی کنید. تصویر را می توان با چرخاندن مانیتور در اتصال متناظر روی مادربرد بدست آورد.
جزئیات بیشتر:
کارت ویدیو را از رایانه جدا کنید
نحوه استفاده از کارت گرافیک یکپارچه
دلیل 3: بایوس
BIOS یک برنامه کوچک است که تمام اجزای سخت افزاری سیستم را کنترل می کند، که در یک تراشه مخصوص بر روی مادربرد ثبت می شود. تنظیمات غلط اغلب به خطاهای مختلف منجر می شود. این به پارامترهای ما بازنشانی خواهد کرد.
خواندن بیشتر: بازنشانی تنظیمات BIOS
یک کد BIOS منسوخ ممکن است با سخت افزار نصب شده ناسازگار باشد. برای حل مشکل، شما باید این سیستم عامل را به روز کنید.
ادامه مطلب: به روز رسانی بایوس در کامپیوتر
دلیل 4: رانندگان
یک راه حل جهانی برای مشکل راننده این است که سیستم را بازگردانیم. درست است، این کار فقط در صورتی انجام خواهد شد که علت نرم افزاری است که توسط کاربر نصب شده است.
ادامه مطلب: چگونه برای بازگرداندن ویندوز 7
یک مورد رایج، اما هنوز هم خاص است شکست در راننده سیستم Win32k.sys. این اطلاعات در یکی از بلوک های BSOD نشان داده شده است.
دلیل این رفتار سیستم می تواند نرم افزار شخص ثالث برای کنترل از راه دور کامپیوتر باشد. اگر از آن استفاده می کنید، حذف، نصب مجدد یا جایگزینی برنامه با آنالوگ کمک خواهد کرد.
ادامه مطلب: نرم افزار دسترسی از راه دور
اگر یک راننده متفاوت در BSOD مشخص شده باشد، شما باید از طریق هر موتور جستجوی اطلاعاتی در مورد آن پیدا کنید: کدام برنامه به آن تعلق دارد، جایی که بر روی دیسک قرار دارد. اگر مشخص شود که این یک فایل نرم افزار شخص ثالث است، پس آن (نرم افزار) باید حذف شود یا دوباره نصب شود. اگر راننده سیستم، پس شما می توانید سعی کنید آن را بازیابی کنید. این کار با کمک ERD Commander، یک نرم افزار یا سیستم دیگر SFC انجام می شود.
بیشتر بخوانید: یکپارچگی سیستم فایل را در ویندوز 7 بررسی کنید
فرمانده ERD
- ما از نقاط 1 تا 6 شامل پاراگراف اول در مورد هارد دیسک را انجام می دهیم.
- انتخاب کنید "پرونده سیستم فایل".
- ما مطبوعات "بعدی".
- در پنجره بعدی، تنظیمات پیش فرض را ترک کرده و دوباره کلیک کنید. "بعدی".
- ما در حال انتظار برای اتمام روش، کلیک کنید "انجام شد" و کامپیوتر را از هارد دیسک راه اندازی مجدد (پس از تنظیم BIOS).
نتیجه گیری
همانطور که می بینید، راه های بسیار خوبی برای حذف خطا 0x0000007e وجود دارد، بنابراین لازم است به درستی تشخیص آن، یعنی شناسایی سخت افزار سخت افزار و یا عنصر نرم افزار است. این را می توان با دستکاری سخت افزار - دیسک و کارت گرافیک و دریافت اطلاعات فنی از صفحه خطا انجام می شود.
