راه حل مشکلات با به روز رسانی ویندوز 10

به روز رسانی سیستم عامل ضروری است تا آن را در شرایط مطلوب برای کار راحت نگه دارد. در ویندوز 10، فرآیند به روز رسانی تقریبا هیچ ورودی کاربر نیاز ندارد. تمام تغییرات مهم در سیستم که مربوط به ایمنی یا راحتی کار است، بدون مشارکت مستقیم کاربر منتقل می شود. اما احتمال وقوع مشکلات در هر فرایند و به روز رسانی ویندوز، هیچ استثنائی نیست. در این مورد، مداخله انسان ضروری خواهد بود.

مشکلات مربوط به به روز رسانی سیستم عامل ویندوز 10

هنگام نصب به روز رسانی می تواند انواع مشکلات رخ دهد. بعضی از آنها در واقع بیان می شود که سیستم باید بلافاصله مجددا به روز شود. در سایر شرایط، خطا روند فعلی بروزرسانی را قطع می کند یا از شروع آن جلوگیری می کند. علاوه بر این، یک بروز رسانی متوقف شده ممکن است به پیامدهای نامطلوب منجر شود و نیاز به عقبنشینی سیستم داشته باشد. اگر بروزرسانی شما پایان نیافته باشد، موارد زیر را انجام دهید:

1. یک زمان طولانی برای اطمینان از یک مشکل وجود دارد. توصیه می شود حداقل حدود یک ساعت صبر کنید.
2. اگر نصب نتواند پیشرفت کند (درصد یا مراحل تغییر نمی کند) - کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.
3. پس از راه اندازی مجدد، سیستم قبل از شروع نصب، به حالت قبلی بازگردانده می شود. به محض اینکه سیستم یک نصب ناموفق را شناسایی کند، بدون راه اندازی مجدد سیستم می تواند شروع به کار کند. صبر کن تا آن را تکمیل کند
   

   در صورت بروز مشکل در ارتقا، سیستم به طور خودکار به حالت قبلی بازگشته است.

و اکنون که سیستم شما امن است، ارزش پیدا کردن علت مشکل و تلاش برای رفع آن است.

به روز رسانی غیر قابل دسترس به دلیل ضد ویروس یا فایروال

هر آنتی ویروس نصب شده با تنظیمات نادرست می تواند روند به روز رسانی ویندوز را مسدود کند. ساده ترین راه برای بررسی این است که این اسکنر را به سادگی غیرفعال کنید. فرآیند خاموش شدن بستگی به برنامه آنتی ویروس شما دارد، اما معمولا این معامله بزرگ نیست.

تقریبا هر آنتی ویروس را می توان از طریق منوی سینی غیر فعال کرد

چیز کاملا دیگری - فایروال غیرفعال است. البته، شما نباید همیشه آن را خاموش کنید، اما ممکن است لازم باشد عملیات را متوقف کنید تا بطور مرتب نصب شود. برای انجام این کار، موارد زیر را انجام دهید:

1. برای باز کردن نوار میانبر روی Win + X کلیک کنید. وجود دارد، پیدا کردن و باز کردن مورد "کنترل پنل".
   

   "کنترل پنل" را در منوی میانبر انتخاب کنید.

2. در میان عناصر کنترل پنل، "فایروال ویندوز" است. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات آن باز شود.
   

   فایروال ویندوز را در کنترل پنل باز کنید

3. در بخش چپ پنجره تنظیمات مختلفی برای این سرویس وجود دارد، از جمله توانایی خاموش کردن. آن را انتخاب کنید.
   

   گزینه "فعال یا غیرفعال کردن فایروال ویندوز" را در تنظیمات آن انتخاب کنید

4. در هر بخش، "غیرفعال کردن فایروال" را نصب کنید و تغییرات را تأیید کنید.
   

   برای هر نوع شبکه، سوئیچ را روی "غیرفعال کردن فایروال" تنظیم کنید

پس از قطع اتصال، دوباره سعی کنید به روز رسانی ویندوز 10 را انجام دهید. اگر موفق شد، دلیل آنست که دسترسی به شبکه برای برنامه به روز رسانی محدود شود.

عدم توانایی نصب بروز رسانی به دلیل کمبود فضا

قبل از نصب فایل های به روز رسانی باید به کامپیوتر خود دانلود کنید. بنابراین، هرگز نباید محل را روی هارد دیسک به چشمها اضافه کنید. در مورد این که اگر بروزرسانی به دلیل کمبود فضای مورد نظر دانلود نشود، باید فضای خود را بر روی درایو خود آزاد کنید:

1. اول از همه، منوی Start را باز کنید. یک آیکون دنده وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.
   

   در منوی Start نماد چرخ دنده را انتخاب کنید.

2. سپس به قسمت System بروید.
   

   در تنظیمات ویندوز، بخش «سیستم» را باز کنید

3. در آنجا، برگه "Storage" را باز کنید. در "ذخیره سازی" می توانید میزان فضای دیسک را که در آن پارتیشن دیسک شما رایگان است، پیگیری کنید. پارتیشن هایی را که ویندوز را نصب کرده اید، انتخاب کنید، زیرا این جایی است که آپدیت ها نصب می شوند.
   

   به بخش «ذخیره» در بخش سیستم بروید

4. شما اطلاعات دقیقی درباره دقیق بودن فضای هارد دیسک دریافت خواهید کرد. این اطلاعات را بررسی کنید و صفحه را مرور کنید.
   

   شما می توانید آنچه را که هارد دیسک شما از طریق خرک انجام می دهد یاد بگیرند.

5. فایل های موقت می توانند فضای زیادی بگیرند و شما می توانید آنها را مستقیما از این منو حذف کنید. این بخش را انتخاب کنید و روی «حذف فایل های موقت» کلیک کنید.
   

   بخش «موقت موقت» را پیدا کرده و آنها را از «ذخیره» حذف کنید

6. به احتمال زیاد، برنامه ها یا بازی ها اکثر فضای خود را می گیرند. برای حذف آنها، بخش "برنامه ها و ویژگی ها" را در قسمت کنترل پنل ویندوز 10 انتخاب کنید.
   

   بخش "برنامه ها و اجزای" را از طریق پانل کنترل انتخاب کنید

7. در اینجا شما می توانید تمام برنامه های مورد نیاز خود را انتخاب کرده و آنها را حذف کنید، بنابراین فضای لازم برای به روز رسانی را آزاد کنید.
   

   با استفاده از ابزار "حذف یا تغییر برنامه ها" می توانید برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.

حتی یک بروزرسانی عمده ویندوز 10 نباید بیش از حد فضای آزاد داشته باشد. با این وجود، برای کارکرد صحیح تمام برنامه های سیستم، مطلوب است حداقل بیست گیگابایت رایگان درایو سخت یا حالت جامد را ترک کنید.

ویدئو: دستورالعمل برای تمیز کردن فضای هارد دیسک

به روز رسانی ویندوز 10 نصب نشده است.

خوب، اگر علت مشکل شناخته شود. اما اگر بهروزرسانی با موفقیت دانلود شود، اما بدون خطا نصب نمیشود. یا حتی دانلود خوب انجام نمی شود، اما دلایل نیز نامشخص هستند. در این مورد، شما باید از یکی از راه هایی برای اصلاح چنین مشکلات استفاده کنید.

اصلاح مشکلات با به روز رسانی از طریق ابزار رسمی

مایکروسافت یک برنامه ویژه برای یک کار را توسعه داده است - رفع هر گونه مشکل با به روز رسانی ویندوز. البته این روش را نمی توان به طور کلی جهانی نامید، اما این ابزار واقعا می تواند در بسیاری موارد به شما کمک کند.

برای استفاده از آن، موارد زیر را انجام دهید:

1. پانل کنترل مجدد را باز کنید و بخش "عیب یابی" را در آنجا انتخاب کنید.
   

   "عیب یابی" را در پانل کنترل باز کنید

2. در پایین این بخش، شما می توانید مورد "عیب یابی با استفاده از ویندوز به روز رسانی" را پیدا کنید. با کلیک بر روی دکمه سمت چپ ماوس بر روی آن کلیک کنید.
   

   در پایین پنجره «عیب یابی»، «عیب یابی با استفاده از Windows Update» را انتخاب کنید

3. برنامه خود شروع خواهد شد. برای ایجاد برخی از تنظیمات، روی زبانه پیشرفته کلیک کنید.
   

   بر روی دکمه «پیشرفته» در اولین صفحه برنامه کلیک کنید

4. شما قطعا باید به عنوان مدیر انتخاب کنید. بدون این، احتمالا از چنین چکشی حس نمی شود.
   

   انتخاب "اجرای به عنوان مدیر"

5. و سپس کلید "بعدی" را در منوی قبلی فشار دهید.
   

   برای شروع چک کردن کامپیوتر روی «بعدی» کلیک کنید.

6. این برنامه به طور خودکار برای هر گونه مشکلی در مرکز به روز رسانی ویندوز جستجو خواهد کرد. کاربر فقط نیاز به تایید اصلاح خود را در صورتی که مشکل واقعا شناسایی شده است.
   

   صبر کنید تا برنامه برای شناسایی هر گونه مشکلات.

7. به محض اینکه تشخیص و تصحیح تکمیل شد، آمار دقیقی درمورد خطاهای اصلاح شده در یک پنجره جداگانه دریافت خواهید کرد. شما می توانید این پنجره را ببندید و بعد از راه اندازی مجدد کامپیوتر دوباره امتحان کنید تا این بروزرسانی را انجام دهید.
   

   شما می توانید مشکلات تصحیح شده در پنجره تکمیل تشخیصی را بررسی کنید.

دانلود نسخه از به روز رسانی ویندوز 10

اگر تمام مشکلات شما به طور انحصاری به مرکز به روز رسانی ویندوز مربوط می شود، می توانید به روز رسانی نیاز دارید و به صورت مستقل دانلود کنید. به خصوص برای این ویژگی یک کاتالوگ رسمی از به روز رسانی وجود دارد، از جایی که می توانید آنها را دانلود کنید:

1. به دایرکتوری "Update Center" بروید در سمت راست صفحه نمایش، یک جستجوی را پیدا خواهید کرد که در آن شما باید نسخه مورد نیاز از به روز رسانی را وارد کنید.
   

   در وب سایت Update Center Directory، نسخه مورد نظر به روز رسانی را جستجو کنید.

2. با کلیک بر روی دکمه "اضافه کردن" شما این نسخه را برای دانلود آینده به تعویق می اندازید.
   

   نسخه های به روز رسانی که می خواهید برای دانلود اضافه کنید اضافه کنید.

3. و سپس همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا به روز رسانی انتخاب شده دسترسی پیدا کنید.
   

   با کلیک بر روی دکمه "دانلود" زمانی که همه به روز رسانی لازم اضافه شده است.

4. پس از دانلود این بروز رسانی، شما می توانید آن را از پوشه ای که مشخص کرده اید نصب کنید.

اطمینان حاصل کنید که به روز رسانی در رایانه شما فعال است.

گاهی اوقات ممکن است رخ دهد که هیچ مشکلی وجود ندارد. فقط کامپیوتر شما پیکربندی نشده است به طور خودکار دریافت به روز رسانی. آن را چک کنید:

1. در تنظیمات رایانه خود، به قسمت "به روز رسانی و امنیت" بروید.
   

   از طریق پارامترها، بخش «به روز رسانی و امنیت» را باز کنید

2. در برگه اول این منو، دکمه "Check for updates" را خواهید دید. روی آن کلیک کنید
   

   روی "بررسی برای به روز رسانی ها" کلیک کنید

3. اگر یک بروزرسانی پیدا شده است و برای نصب ارائه شده است، پس از آن بررسی خودکار برای به روز رسانی ویندوز غیرفعال شده است. روی دکمه "Advanced Options" کلیک کنید تا آن را پیکربندی کنید.
4. در قسمت "انتخاب نحوه نصب به روز رسانی" خط، گزینه "Automatic" را انتخاب کنید.
   

   تعیین نصب خودکار به روز رسانی در منوی مربوطه را مشخص کنید.

به روز رسانی ویندوز نسخه kb3213986 نصب نشده است

بسته به روز رسانی تجمعی نسخه kb3213986 در ژانویه سال جاری منتشر شد. این شامل بسیاری از رفع، به عنوان مثال:

• رفع مشکلات اتصال چندین دستگاه به یک کامپیوتر؛
• بهبود عملکرد پس زمینه برنامه های کاربردی سیستم؛
• از بین بردن بسیاری از مشکلات اینترنت، به ویژه، مشکلات با مرورگرهای Microsoft Edge و مایکروسافت اکسپلورر؛
• بسیاری از اصلاحات دیگر که باعث افزایش ثبات سیستم و رفع اشکالات می شود.

متاسفانه، هنگام نصب این بسته سرویس، خطاها نیز ممکن است رخ دهد. اول از همه، اگر نصب نتواند، کارشناسان مایکروسافت به شما توصیه می کنند تمام فایل های به روز رسانی موقت را حذف کرده و دوباره آنها را دانلود کنید. این به شرح زیر است:

1. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا اطمینان حاصل شود که فرایند به روزرسانی فعلی قطع شده است و با حذف فایل دخالت نمی کند.
2. مسیر را دنبال کنید: C: Windows SoftwareDistribution. شما فایل های موقت طراحی شده برای نصب به روز رسانی را خواهید دید.
   

   به روز رسانی دانلود به طور موقت در پوشه دانلود ذخیره می شود.

3. تمام محتویات پوشه دانلود را حذف کنید.
   

   حذف تمام فایل های به روز رسانی که در پوشه دانلود ذخیره می شوند.

4. رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره بارگیری و نصب دوباره بهروزرسانی کنید.

یکی دیگر از مشکلات این نسخه به روز رسانی رانندگان قدیمی است. برای مثال یک راننده مادربرد قدیمی یا سخت افزار دیگر. برای بررسی این، «مدیریت دستگاه» را باز کنید:

1. برای باز کردن آن می توانید از کلید ترکیبی Win + R استفاده کنید و دستور devmgtmt.msc را وارد کنید. پس از آن، ورود را تأیید کنید و مدیر دستگاه باز خواهد شد.
   

   دستور devmgtmt.msc را در پنجره اجرا وارد کنید

2. در آن، شما بلافاصله دستگاه هایی را مشاهده خواهید کرد که رانندگان نصب نمی شوند. آنها با یک علامت تعجب با یک نماد زرد مشخص می شوند و یا به عنوان یک دستگاه ناشناس امضا خواهند شد. اطمینان حاصل کنید که رانندگان برای چنین دستگاه هایی نصب می شوند.
   

   نصب درایور برای همه دستگاه های ناشناخته در "مدیر دستگاه"

3. علاوه بر این، سایر دستگاه های سیستم را بررسی کنید.
   

   اطمینان حاصل کنید که تمام رانندگان دستگاه های سیستم را در صورت بروز خطا به روز رسانی ویندوز به روز کنید.

4. بهتر است با کلیک بر روی هر یک از آنها با دکمه سمت راست و انتخاب "به روز رسانی درایور".
   

   روی دستگاه کلیک راست کرده و "Update Driver" را انتخاب کنید

5. در پنجره بعدی، جستجو خودکار برای درایورهای به روز شده را انتخاب کنید.
   

   جستجوی خودکار درایورهای به روز شده در پنجره بعدی را انتخاب کنید.

6. اگر یک نسخه جدید برای راننده پیدا شده باشد، نصب خواهد شد. این روند را برای هر یک از دستگاه های سیستم تکرار کنید.

پس از این همه، دوباره امتحان کنید تا آپدیت را نصب کنید، و اگر مشکل در رانندگان باشد، دیگر این خطای به روزرسانی را نمی بینید.

مشکلات به روز رسانی ویندوز مارس

در مارس 2017، برخی از مسائل مربوط به به روزرسانی نیز وجود داشت. و اگر شما نمیتوانید برخی از نسخهها را در حال حاضر نصب کنید، مطمئن شوید که در ماه مارس عرضه نخواهند شد. به عنوان مثال، نسخه به روز رسانی KB4013429 ممکن است بخواهند در همه جا نصب نشوند و برخی از نسخه های دیگر باعث اشتباه در مرورگر یا نرم افزار پخش ویدئو می شوند. در بدترین حالت، این به روز رسانی می تواند مشکلات جدی در کار رایانه شما ایجاد کند.

در صورتی که این اتفاق می افتد، شما نیاز به بازگرداندن کامپیوتر. این کار بسیار دشوار نیست:

1. در وب سایت رسمی مایکروسافت، نصب کننده ویندوز 10 را دانلود کنید.
   

   در سایت دانلود ویندوز 10، برای دانلود برنامه روی "Download Tool Now" کلیک کنید.

2. پس از راه اندازی، گزینه "به روز رسانی این کامپیوتر در حال حاضر" را انتخاب کنید.
   

   پس از اجرای نصب، «به روز رسانی این کامپیوتر را در حال حاضر» انتخاب کنید

3. فایل ها به جای آن آسیب دیده نصب می شوند. این کار بر روی برنامه ها یا یکپارچگی اطلاعات تاثیر نمی گذارد؛ فقط فایل های ویندوز که به علت یک بروزرسانی نادرست آسیب دیده اند، بازیابی خواهند شد.
4. پس از تکمیل فرایند، کامپیوتر باید به طور معمول کار کند.

بهترین چیز این است که مجموعه های ناپایدار نصب نکنید. در حال حاضر در حال حاضر نسخه های بسیاری از ویندوز وجود دارد که حاوی خطاهای بحرانی نیستند و احتمال نصب مشکلات آنها بسیار کمتر است.

ویدئو: رفع خطاهای به روز رسانی ویندوز 10

چگونه برای جلوگیری از مشکلات هنگام نصب ویندوز به روز باشید

اگر مشکالت را به طور مرتب به روزرسانی می کنید، ممکن است کاری اشتباه انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که هنگام بروزرسانی ویندوز 10 تحریم های معمولی را تحمل نکنید:

1. ثبات اینترنت را بررسی کنید و آن را بارگذاری نکنید. در صورت بروز ضعیف، متناوب، و یا شما را از دیگر دستگاه ها در طول به روز رسانی اشغال می کند، هنگام نصب چنین بروز رسانی، خطایی رخ می دهد. پس از همه، اگر فایل ها به طور کامل و یا با خطا بارگذاری نمی شوند، پس از نصب آنها به درستی کار نمی کند.
2. بروز رسانی را قطع نکنید. اگر به نظر می رسد که به روز رسانی ویندوز 10 در یک مرحله از زمان به مدت طولانی ادامه داشته باشد، هر چیزی را لمس نکنید. به روز رسانی های مهم می تواند تا چند ساعت انجام شود، بسته به سرعت هارد دیسک شما. اگر فرایند به روز رسانی را با قطع اتصال دستگاه از شبکه متوقف کنید، در آینده مشکلات رفاهی زیادی خواهید داشت که آسان نخواهد بود. بنابراین، اگر به نظر میرسد که بروزرسانی شما پایان نمییابد، صبر کنید تا آن را تکمیل یا راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی مجدد، سیستم باید به حالت قبلی برگردد، که بسیار بهتر از وقفه ناخوشایند فرایند نصب بروزرسانی است.
   

   در صورت به روز رسانی ناموفق، بهتر است تغییرات را رول دهیم تا تقریبا تقریبا دانلود آنها قطع شود.

3. سیستم عامل خود را با یک برنامه آنتی ویروس بررسی کنید. اگر ویندوز به روز رسانی نتواند کار کند، شما باید فایل های آسیب دیده را تعمیر کنید. در اینجا فقط دلایل این می تواند در بدافزار است که این فایل ها و آسیب دیده است.

معمولا علت مشکل دقیقا در طرف کاربر است. با پیروی از این نکات ساده، می توانید شرایط اضطراری را با به روز رسانی ویندوز جدید اجتناب کنید.

سیستم عامل ویندوز 10 متوقف شده است به روز رسانی

پس از ظهور برخی از خطاها در مرکز به روز رسانی، سیستم عامل ممکن است دوباره به روز رسانی شود. به همین علت، حتی اگر علت مشکل را اصلاح کنید، نمی توانید دوباره به روز رسانی انجام دهید.

گاهی اوقات یک خطای به روز رسانی بعد از زمان رخ می دهد و اجازه نصب آن را نمی دهد.

در این مورد، شما باید از فایل های سیستم تشخیص و بازیابی استفاده کنید. شما می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید:

1. یک خط فرمان باز کنید برای انجام این کار، در Run (Win + R) در دستور cmd تایپ کنید و ورود را تایید کنید.
   

   دستور cmd را در پنجره Run وارد کنید و تایید کنید

2. همچنین، دستورات زیر را در خط فرمان وارد کنید، تایید هر ورودی: sfc / scannow؛ net wuauserv توقف توقف خالص BITS؛ توقف خالص CryptSvc؛ cd٪ systemroot٪؛ Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old؛ net شروع wuauserv؛ خالص شروع بیت؛ net شروع CryptSvc؛ خروج
3. و سپس نرم افزار Microsoft FixIt را دانلود کنید. آن را اجرا کنید و بر روی Run بر روی گزینه «Windows Update» کلیک کنید.
   

   کلید اجرای را در مقابل مرکز به روز رسانی ویندوز فشار دهید.

4. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. بنابراین، شما خطاهای احتمالی را با مرکز به روز رسانی و تعمیر فایل های آسیب دیده، که به معنی به روز رسانی بدون مشکل شروع می شود.

ویدیو: اگر ویندوز 10 به روزرسانی نمی کنید، چه کاری باید انجام دهید؟

به روز رسانی های ویندوز 10 اغلب حاوی ویرایش های مهم امنیتی برای این سیستم می باشد. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.