نحوه انتخاب یک تعمیر کامپیوتر

مشکلات در انتخاب سرویس های تعمیر کامپیوتر

شرکت های مختلف و صنعتگران خصوصی انجام تعمیرات کامپیوتر در منزل، در دفتر و یا در کارگاه های خود را در حال حاضر کاملا تقاضا و به طور گسترده ای ارائه شده حتی در شهرهای نسبتا کوچک در روسیه است. این تعجب آور نیست: رایانه، اغلب در یک نسخه واحد، در زمان ما تقریبا در هر خانواده است. اگر ما در مورد دفاتر شرکت صحبت کنیم، پس از آن غیر ممکن است که این محل را بدون کامپیوتر و تجهیزات مربوط به آن تصور کنید - تعداد زیادی از فرایندها به نحوی با استفاده از تکنولوژی کامپیوتر و هیچ چیز دیگری انجام می شود.

اما با وجود امکانات فراوان انتخاب پیمانکار برای ساخت تعمیر کامپیوتر و کمک به کامپیوتر، این انتخاب می تواند دشوار باشد. علاوه بر این نتیجه کار ناشی از استاد ممکن است ناامید کننده باشد: کیفیت یا قیمت. من سعی خواهم کرد به شما بگویم که چگونه از آن اجتناب کنید.

در طول 4 سال گذشته من حرفه ای در تعمیر و نگهداری رایانه در شرکت های مختلف مشغول به کار بوده ام، و همچنین در زمینه ارائه کمک های کامپیوتری در خانه به افراد. در طی این مدت، من فرصت داشتم در 4 شرکت ارائه دهنده چنین خدماتی کار کنم. دو نفر از آنها می توانند "خوب" نامیده شوند، دو نفر دیگر - "بد". من در حال حاضر به طور جداگانه کار می کنم در هر حال، تجارب موجود به من اجازه می دهد تا تا حدودی تمایز بین آنها و نشانه هایی از سازمان ها را نشان دهند، که با نمایندگان ارتباط برقرار می کنند، مشتری کاملا نا امید شده است. من سعی خواهم کرد این اطلاعات را با شما به اشتراک بگذارم.

همچنین در وب سایت من تصمیم گرفتم به تدریج فهرستی از شرکت هایی که در تعمیر کامپیوترها در شهرهای مختلف شرکت می کردند، و همچنین یک لیست سیاه شرکت های کمک به کامپیوتر ایجاد کنم.

این مقاله از نوع بخش هایی به شرح زیر است:

چه کسی باید نامیده شود، جایی که برای پیدا کردن استاد
چگونه می توان از متخصصان نامطلوب در هنگام فراخوانی یک شرکت کامپیوتری از طریق تلفن استفاده کرد
چگونه برای نظارت بر تعمیر کامپیوتر
چگونه پول زیادی برای کمک ساده با یک کامپیوتر پرداخت می کنید
بحث در مورد تعمیر کامپیوتر در مسکو

کمک به کامپیوتر: کدامیک تماس بگیرید؟

یک رایانه و همچنین یکی دیگر از تکنسین ها، توانایی شکستن ناگهان و در عین حال در لحظه ای مناسب برای این است، فقط وقتی که بیشتر مورد نیاز است - فردا برای ارائه گزارشات مبادله یا حسابداری، ایمیل باید از دقیقه ای تا دقیقه پیام مهم و غیره و به عنوان یک نتیجه، ما نیاز به کمک در کامپیوتر بسیار فوری، ترجیحا در حال حاضر.

هر دو در اینترنت و در رسانه های چاپی، و همچنین در تمام سطوح تبلیغات در شهر خود، شما قطعا اطلاعیه در مورد تعمیر فوری کامپیوتر از حرفه ای از کسب و کار شما با سفر رایگان و هزینه کار از 100 روبل ببینید. شخصا می گویم که من در حال حاضر به طور رایگان به مشتری مراجعه می کنم و اگر هیچ کاری انجام نشده باشد، به جز تشخیص و یا حتی انجام نشده است، قیمت خدمات من 0 روبل است. اما، از سوی دیگر، من کامپیوتر را برای 100 روبل تعمیر نمی کنم، و من مطمئن هستم که هیچ کس تعمیر نمی کند.

اول از همه، من توصیه می کنم شماره تلفن های اشتباه را که در تبلیغات متعدد مشاهده می کنید، اما تماس بگیرید دوستانتان که قبلا مجبور بودند از خدمات تعمیر کامپیوتر بخواهید. شاید آنها به شما یک استاد خوب که کار خود را می داند و به قیمت مناسب آن را تعیین می کند، به شما توصیه می کند. یا، در هر صورت، آنها به شما در مورد کجا بدون هیچ موردی می گویند. یکی از نشانه های شرکت های "بد" و صنایع دستی تمرکز بر حداکثر کردن سود یک بار از یک مشتری با یک کامپیوتر مشکل است، بدون اینکه یک کار را انجام دهد تا مشتری آن را دائمی کند. افزون بر این، تعدادی از سازمان هایی که در هنگام استخدام کارشناسی ارشد در تعمیر و راه اندازی رایانه های شخصی به پشتیبانی از کاربران کامپیوتر کمک می کنند، این مستقیما به نامزدها اعلام می کنند که درصد درآمد آنها می تواند به طور مستقیم به میزانی که یک متخصص از مشتریان می گیرد، بستگی دارد. این دلیل این است که چرا این شرکت ها همیشه جای خالی برای مهندسان تعمیر دارند - نه همه این سبک کار را دوست دارند.

اگر دوستان شما نمیتوانند شما را به کسی توصیه کنند، زمان آن است که با تبلیغات تماس بگیرید. من بین کیفیت و کمیت مواد تبلیغاتی یک شرکت تعمیر کامپیوتر و میزان رضایت با کیفیت و قیمت عملیات انجام شده توسط کارشناسی ارشد ارتباطی مستقیم با هم نگرفتم. به طور معمول "خوب" و "بد" معمولا در آگهی های رنگی نیمه رسانایی در روزنامه و در ورق های A5 چاپ شده روی پرینتر لیزری قرار می گیرند.

اما بعضی از نتیجه گیری های مربوط به توصیه به درخواست کامپیوتر برای این پیشنهاد خاص می تواند پس از یک مکالمه تلفنی انجام شود.

هنگامی که شما یک شرکت کامپیوتری تماس می گیرید چه باید بکنید

اول از همه، اگر شما می توانید هر گونه توضیح دقیق از مشکل با کامپیوتر از طریق تلفن - انجام آن و پیدا کردن هزینه برآورد تعمیر. نه در کل، اما در بیشتر موارد، این قیمت کاملا مشخص است.

استاد خوب خدمات کامپیوتری

به عنوان مثال، اگر شما به من تلفن کنید و به من بگوئید که شما باید یک ویروس را حذف کنید یا ویندوز را مجددا نصب کنید، می توانم هر دو محدودیت قیمت پایین و بالاتر را مشخص کنم. اگر در این صورت در هر صورت ممکن از واکنش مستقیم اجتناب کنید، فقط گفتن «نصب ویندوز از 500 روبل»، سعی کنید تا دوباره روشن کنید، چیزی شبیه به این است: «آیا به درستی درک می کنم که اگر من جادو را صدا کنم که دیسک سخت را فرمت کند (یا اطلاعات را ترک کند )، نصب ویندوز 8 و تمام درایورها برای آن، پس من 500 روبل پرداخت خواهم کرد؟ "

اگر شما گفته اید که فرمت کردن هارد دیسک و نصب درایور یک سرویس جداگانه است (و آنها می گویند که شما به لیست قیمت نگاه می کنید، ما تمام قیمت ها را در لیست قیمت ها داریم)، و همچنین می گویند که علاوه بر نصب ویندوز، شما همچنین باید سیستم عامل را پیکربندی کنید، بهتر است با آن آشنا نباشید اگر چه، به احتمال زیاد، آنها به شما نمی گویند این - "بد" تقریبا هرگز با قیمت ها تماس بگیرید. توصیه می کنم با متخصصین دیگر تماس بگیرید که می توانند مجموع یا حداقل محدودیت خود را نام ببرند، به عنوان مثال از 500 تا 1500 روبل است، به من اعتقاد دارم، بسیار بهتر از "از 300 روبل" و امتناع از جزئیات.

اجازه دهید به شما یادآوری کنم که تمام موارد فوق فقط در مواردی است که شما حداقل تقریبا میدانید دقیقا چه اتفاقی برای رایانه شما افتاده است. و اگر نه؟ در این وضعیت، پیدا کردن جزئیات شما علاقه مند هستید و اگر مردم تلفن به نظر شما طبیعی است، تماس با استاد، و سپس ما آن را کشف کنید. دشوار است به چیزی دیگر توصیه شود.

انجام تنظیم یا تعمیر استاد کامپیوتر

بنابراین، یک متخصص کمک کامپیوتر به خانه یا دفتر شما آمد، مشکل را بررسی کرد و ... اگر قبلا در مورد قیمت و آنچه که نیاز به خدمات خاصی دارید موافقت کنید، فقط منتظر بمانید که تمام کارهای مورد توافق انجام شود. همچنین ارزشمند است با یک متخصص مشخص کنید که آیا هزینه خدمات او در واقع به مبلغ مورد توافق خواهد رسید یا اینکه برخی اقدامات غیرقابل پیش بینی شده اضافی پرداخت می شود. مطابق با این و تصمیم گیری.

اگر ماهیت مشکل کامپیوتر پیش از این برای شما ناشناخته بود، پس از تشخیص نقص، از کارشناسی ارشد بپرسید که قبل از چه چیزی دقیقا چه کاری انجام خواهد داد و هزینه آن چقدر است. هر پاسخی که ماهیت آن کاهش یابد به "آن قابل مشاهده است"، به عنوان مثال عدم تمایل به ارائه یک قیمت تقریبی برای تعمیر کامپیوتر قبل از اینکه آن را تکمیل شود ممکن است به عنوان پیشگویی از تعجب جدی شما در لحظه ای که مبلغ کل اعلام می شود، تبدیل شود.

چرا من توجه شما را به مسئله قیمت، نه کیفیت جلب می کنم:

متاسفانه، قبل از اینکه بدانید که سطح حرفه ای، تجربه و مهارت از جادوگر اصطلاح PC Repair و Set up چیست، دشوار است. متخصصان درجه یک و بچه های جوان که هنوز در حال یادگیری هستند، می توانند در همان شرکت کار کنند. به هر حال، حتی متخصص "خنک" بیشتر از یک متخصص فوق العاده در تعمیر کامپیوتر، مضر است (اطلاعاتی که می تواند بر تقلب) و فروش فعال در یک بطری، مضر باشد. بنابراین، هنگامی که انتخاب واضح نیست، بهتر است ابتدا scammers را قطع کنید: یک پسر 17 ساله که با نصب مجدد ویندوز (یعنی بهینه ترین روش، اما تصمیم گیری نمی کند) هر مشکل کامپیوتری را حل کند یا دشوار تشخیص علت واقعی مشکلات است. شما را بدون حقوق و دستمزد نیم ماهه ترک کنید در یک شرکت که قصد دارد خمیر را برش دهد، حتی یک کارشناسی خوب، این کار را به شیوه ای غیرمتعارف انجام می دهد، همانطور که در بخش بعدی بحث شده است.

چگونه برای پرداخت 10 هزار روبل برای حذف ویروس ها

وقتی کارم را در یک شرکت تعمیر کامپیوتر انجام دادم، کارگردان آینده بلافاصله اعلام کرد که من 30 درصد از سفارش را دریافت خواهم کرد و من علاقه مند به اتهام مشتریان بیشتر هستم، سعی نکنید تا قبل از کار آنها را درباره قیمت توضیح دهید و دستورالعمل های عملی بیشتری ارائه دهید. جایی در روز دوم کار، هنگامی که یک بنر را از دسکتاپ برای یک مشتری برای قیمت مشخص شده در لیست قیمت حذف کردم، مجبور شدم با مدیر اداره کنم. به یاد می آورم، به معنای واقعی کلمه: "ما آگهی ها را حذف نمی کنیم، ما ویندوز را مجددا نصب می کنیم." من خیلی سریع این کسب و کار کوچک را ترک کردم، اما، همانطور که قبلا فکر کردم، همانطور که بعدا معلوم شد، این روش انجام کارها بسیار، بسیار معمولی است و چیزی غیر عادی نیست.

یک کار خوب از کار انجام شده توسط یک شرکت کامپیوتری از پرم. این یک تبلیغ نیست، اما اگر آنها به این ترتیب کار کنند، می توانید اعمال کنید.

فرض کنید شما از هیچیک از توصیه های من اطاعت نکرده اید، سرپرست ها می گویند، او آرام کار خود را انجام می دهد، و در پایان شما قانون تکمیل آثار را امضا می کنید، مقدار که در آن شما دلسرد می شوید. با این وجود، کارشناسی ارشد نشان می دهد که همه چیز با توجه به لیست قیمت ها انجام می شود و هیچ شکایتی وجود ندارد.

در نظر بگیرید که هزینه حذف یک برنامه بدافزار از یک رایانه می تواند باشد: (همه قیمت ها نشان دهنده است، اما از تجربه واقعی، نه فقط تجربه شخصی من گرفته شده است. برای مسکو، قیمت ها بیشتر است.)

جادوگر گزارش می دهد که این ویروس خاص را نمی توان برداشته و اگر حذف شود، بعدا بدتر خواهد شد. شما باید همه چیز را حذف کنید و سیستم را دوباره نصب کنید؛
می پرسد آیا باید داده های کاربر ذخیره شود
در صورت لزوم 500 ریال برای صرفه جویی در داده ها، در غیر این صورت - همان مقدار برای قالب بندی هارد دیسک کامپیوتر؛
راه اندازی BIOS (شما باید بوت از CD یا USB را برای شروع نصب ویندوز) - 500 روبل؛
نصب ویندوز - 500 تا 1000 روبل. بعضی اوقات برخی از آماده سازی برای نصب اختصاص داده شده است که همچنین پرداخت می شود.
نصب درایورها و تنظیم سیستم عامل - 200 تا 300 روبل برای راننده، حدود 500 برای تنظیم. به عنوان مثال، برای یک لپتاپ که برای من نوشتم این متن، هزینه نصب رانندگان از 1500 روبل خواهد بود، همه چیز از تخیل استاد فرار می کند؛
راه اندازی اینترنت، اگر شما خودتان نمی توانید - 300 روبل؛
نصب یک ضد ویروس خوب با پایگاه داده های به روزرسانی، به طوری که مشکل تکرار نمی شود - 500 روبل؛
نصب نرم افزار اضافی ضروری (لیست ممکن است به خواسته های شما بستگی دارد و ممکن است بستگی به آن نداشته باشد) - 500 و بالاتر.

در اینجا لیستی از خدمات احتمالا وجود دارد که ممکن است شما مشکوک نباشید، اما برای شما موفقیت آمیز ارائه شده است. بر اساس لیست فوق، چیزی حدود 5،000 روبل است. اما معمولا، به خصوص در پایتخت، قیمت بسیار بالاتر است. به احتمال زیاد، من فقط تجربه کافی در شرکت های با چنین روشی برای ارائه خدمات برای مقدار زیادی ندارد. اما بسیاری از افراد درگیر در تعمیر کامپیوتر این تجربه را دارند. اگر شرکتی را از دسته "خوب" که برعکس، ترجیح می دهید روابط بلندمدت با یک مشتری را ترجیح می دهید و نمی ترسید قیمت ها را پیش از آن بپردازید، هزینه خدمات مورد نیاز برای از بین بردن ویروس برای اکثر شهرهای روسیه از 500 تا 1000 روبل خواهد بود. و حدود دو برابر برای مسکو و سن پترزبورگ. این، به نظر من، بسیار بهتر است.

> تعمیر کامپیوتر در مسکو - مواد جایزه

در هنگام نوشتن این مقاله، من نیز درباره اطلاعات فوق در مورد موضوع فوق از همکارش از مسکو پرسیدم که همچنین، مانند من، در تعمیر و راه اندازی کامپیوتر مشغول به کار است. مکاتبات ما در اسکایپ به اندازه کافی آموزنده است:

مسکو: من اشتباه کردم))

مسکو: در بازار ما که تقسیمات برای 1000 انجام می شود) اگر شما یک معامله گر خصوصی تماس بگیرید و سپس 3000R به طور متوسط اگر شما نصب ویندوز 1500r و 500R برای هر راننده، و 12-20 هزار در مورد ** evit از شرکت)) خوب است، روشن است که شرکت ها razvodily)

مسکو: پیکربندی روتر، من 1000r برای دیگران کمی بالاتر است

دیمیتری: سپس چیز عجیب این است: برای بسیاری در مسکو زمان، قیمت نصب ویندوز در وب سایت 500 است یا در آن منطقه است. یعنی آیا برای مسکو واقعی نیست؟

دیمیتری: من یک بار فرصت داشتم در یک شرکت کار کنم، مثل این بود: ذخیره سازی داده ها هنگام نصب Windows - 500r، قالب بندی پیچ در هنگام نصب ویندوز - 500 p. :)

مسکو: من فقط به شما می گویم تنظیم BIOS-300R، قالب بندی 300R، پیش 1000R، نصب 500R، درایور 300R (در هر واحد)، تنظیم 1500R، نصب آنتی ویروس 1000R، تنظیم اتصال به اینترنت 500R

مسکو: بله، صرفه جویی 500 ریال در هر گیگابایت که شما نمی خواهی در *** به عنوان مثال

مسکو: مشهورترین شرکت در جهان است

دیمیتری: نه در تولیتاتی، اگر قیمت را ارائه می دهید و به این طریق نشان داده می شود، در این صورت 30 درصد می توانید دریافت کنید. :)

مسکو: در حال حاضر، من می خواهم پولی برای خرید یک آهنگر لحیم کاری و مواد مصرفی وجود داشته باشد که می توانید پول بیشتری کسب کنید. 150000r imkho به شدت انباشته شده است)

دیمیتری: و سایت اخیرا ساخته شده؟ چگونه در مورد سفارشات از مشتریان قدیمی یا به هر حال؟

مسکو: قدیمی

مسکو: آنها ** که از آنها می خواهند که اگر 10،000 نفر از بازنشستگان بگیرند، دیگر مردم نیستند

دیمیتری: به طور کلی، چنین چیزی در اینجا وجود دارد، اما خیلی کم است. خب، ظاهرا مشتری های دیگر.

مسکو: این مسئله از مشتری نیست، آنها به سادگی در ابتدا آموزش دادند که چگونه به درستی حل شود، من رفتم و در مورد ** خوردم و سمت چپ، نکته این است که مشتری یک مکنده است! اگر شما کمتر از 5000R از آن استفاده کنید، پس شما یک مکنده هستید و اگر شما به پریز برق وصل کردید یا پلاگین را وصل کردید، سیستم جریمه ای وجود دارد، اگر 5000R را از دستور خریداری کنید، 30٪ اگر 10000R و سپس 40٪ و اگر 15000R و سپس 50٪

مسکو: توافق های بین شرکت و بعضی از ارائه دهندگان اینترنت وجود دارد، به عنوان مثال، شما صبح بیدار شدید و اینترنت برای شما کار نمی کند، شما با ارائه دهنده تماس می گیرید، به شما گفته می شود که رایانه شما درخواست های چندرسانه ای را به سرور ارسال کرده و آدرس آی پی شما مسدود شده است، این بدان معنی است که شما ویروس ها و آیا میخواهید آن را تمیز کنید؟ آیا میخواهید با استاد تماس بگیرید؟))

مسکو: پس آنها یک بار در سال به طور مداوم از من خواستند از ***** به آنها بگویم که آنها احمق هستند و من اوبونتو دارم و به من فریاد می زنند)

مسکو: بنر را برای 1500 روپس حذف می کنم، اما توصیه می کنم نصب مجدد. شرکت ها مجددا نصب می کنند. بله، شما قبلا همه چیز را درک کرده اید)

مسکو: اگر قیمت ها کوچک باشند، نمی ترسند که تماس بگیرند، اگر آنهایی که بزرگ نیز در اینجا می ترسند، حتی نمی دانند چگونه ثابت کنند که همه چیز خوب خواهد شد

مسکو: همه آنها از شرکت ها آمدند و مادربزرگ های غیر واقعی را گرفتند و در حال حاضر مردم فقط کامپیوترهای جدید خود را برای خود خریداری می کنند

دیمیتری: من هم همین کار را با دستان خود انجام دادم :) خوب، اگر خودم را نتوانم حل کنم

این همه چیز در مورد انتخاب تعمیر کامپیوتر و تنوع های مختلف این موضوع دشوار است. امیدوارم این مقاله برای شما مفید باشد. و اگر شما آن را داشته باشید - با دوستان خود در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید، که می توانید دکمه های زیر را ببینید.