این کتابچه راهنمای دقیق جزئیات نحوه تعمیر خطای EXCEPTION STORE UNEXPECTED بر روی صفحه نمایش آبی (BSoD) در ویندوز 10 را توضیح می دهد، که برخی از کاربران کامپیوتر و لپ تاپ گاهی اوقات با آن مواجه می شوند.
خطا به شیوه های مختلف ظاهر می شود: گاهی اوقات در هر بوت ظاهر می شود، گاهی اوقات - پس از خاموش شدن و روشن شدن، و پس از راه اندازی مجدد بعد آن ناپدید می شود. گزینه های دیگر برای وقوع خطا ممکن است.
تعمیر بدون وقفه STORE EXCEPTION صفحه آبی اگر خطا در راه اندازی مجدد ناپدید می شود
اگر پس از خاموش شدن قبلی، کامپیوتر یا لپ تاپ خود را به صفحه ی آبی UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION می بینید، اما پس از راه اندازی مجدد (خاموش کردن دکمه ی قدرت برای مدت زمان طولانی و سپس روشن کردن آن) ناپدید می شود و ویندوز 10 به طور طبیعی کار می کند "شروع سریع"
برای غیرفعال کردن راه اندازی سریع، این مراحل ساده را دنبال کنید.
- کلید Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید، تایپ کنید powercfg.cpl را فشار داده و Enter را فشار دهید.
- در پنجره ای که باز می شود، در سمت چپ گزینه "Power Button Actions" را انتخاب کنید.
- روی «تغییر گزینه هایی که در حال حاضر در دسترس نیستند» کلیک کنید.
- غیر فعال کردن مورد «فعال کردن سریع شروع»
- تنظیمات را اعمال کنید و رایانه را مجددا راه اندازی کنید.
به احتمال زیاد، اگر خطا خود را همانطور که در بالا توضیح داده شد، پس از راه اندازی مجدد، دوباره با آن روبرو نخواهید شد. درباره Quick Start بیشتر بدانید: Quick Start ویندوز 10.
علل دیگر خطای EXCEPTION STORE UNEXPECTED
قبل از راه اندازی روش های زیر برای اصلاح خطا، و اگر آن را به تازگی خود را آشکار کرد، و قبل از آن همه چیز به درستی کار کرد، چک کنید، شاید، کامپیوتر شما بازگرداندن نقاط به سرعت بازگرداندن ویندوز 10 به حالت کار، به امتیاز بازگرداندن ویندوز 10.
در میان سایر علل رایج که موجب خطای EXCEPTION STORE UNEXPECTED در ویندوز 10 می شود، موارد زیر برجسته می شوند.
نقص آنتی ویروس
اگر اخیرا یک آنتی ویروس نصب کرده اید یا آن را به روز کرده اید (یا ویندوز 10 خود به روز شد)، اگر امکان شروع کامپیوتر وجود دارد، آنتی ویروس را حذف کنید. برای مثال، برای McAfee و Avast دیده شده است.
درایور کارت گرافیک
عجیب و غریب، راننده کارت گرافیک غیر اصلی یا غیر نصب شده می تواند همان خطا را ایجاد کند. سعی کنید آنها را به روز کنید
در عین حال، به روز رسانی به معنی کلیک کردن بروزرسانی درایورها در مدیریت دستگاه نیست (این به روز رسانی نیست، بلکه بررسی راننده های جدید در مایکروسافت و رایانه است)، اما این بدان معنی است که آنها را از وب سایت رسمی AMD / NVIDIA / Intel و نصب آنها به صورت دستی دانلود کنید.
مشکلات با فایل های سیستم یا هارد دیسک
اگر هیچ مشکلی با هارد دیسک کامپیوتر وجود نداشته باشد یا اگر فایل سیستم ویندوز 10 آسیب دیده باشد، ممکن است یک پیام خطا UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION نیز دریافت کنید.
آن را امتحان کنید: چک کردن هارد دیسک برای خطاها را اجرا کنید، یکپارچگی سیستم های ویندوز 10 را بررسی کنید.
اطلاعات اضافی که ممکن است برای تصحیح خطا کمک کند.
در نهایت، برخی اطلاعات اضافی که ممکن است در زمینه خطا مورد استفاده مفید باشد. این گزینه ها نادر هستند، اما ممکن است:
- اگر UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION صفحه آبی به طور دقیق براساس برنامه (به دنبال یک دوره معین یا دقیق در یک زمان مشخص) به طور منظم ظاهر شود، برنامه ریز کار را مطالعه کنید - آنچه که در آن زمان در کامپیوتر شروع شده است را خاموش کنید و این کار را خاموش کنید.
- اگر خطا فقط پس از خواب یا خواب زمستانی ظاهر شود، یا تمام گزینه های خواب را غیرفعال کنید یا به طور دستی مدیریت قدرت و رانندگان چیپست را از وب سایت سازنده لپ تاپ یا مادربرد (برای کامپیوتر) نصب کنید.
- اگر خطا پس از برخی از دستکاری ها با حالت هارد دیسک (AHCI / IDE) و دیگر تنظیمات BIOS ظاهر شد، تمیز کردن رجیستری، ویرایش دستی در رجیستری، سعی کنید تنظیمات BIOS را بازیابی کنید و رجیستری ویندوز 10 را از یک پشتیبان بازگردانید.
- درایور کارت گرافیک یک علت رایج برای خطا است، اما نه تنها آن. اگر دستگاه مدیریتی دستگاه یا دستگاههایی با خطا وجود داشته باشد، همچنین درایورها را نیز نصب کنید.
- اگر پس از تغییر منوی بوت یا نصب یک سیستم عامل دوم بر روی کامپیوتر یک خطا رخ دهد، سعی کنید بوت لودر OS را بازگردانید؛ به بخش تعمیرات بوت لودر ویندوز 10 مراجعه کنید.
امیدوارم یکی از روش های کمک به حل مشکل شما باشد. اگر نه، در موارد شدید، می توانید سعی کنید ویندوز 10 را بازنشانی کنید (با توجه به این که مشکل توسط یک هارد دیسک معیوب یا سایر تجهیزات ایجاد نشده است).
