اگر رمز عبور را از طریق ایمیل غیرممکن باشد، ممكن است مشكلات خاصی بوجود آیند، زیرا حروف مهم میتوانند به آن دسترسی پیدا كنند. شما می توانید به چندین روش دسترسی به حساب خود را بازگردانید.
روش بازیابی رمز عبور
ابتدا باید به صفحه بازیابی رمز عبور بروید و سپس، به دنبال دستورالعمل، وارد شوید از پست الکترونیکی و پرونده وارد شوید.
روش 1: اس ام اس
اگر نامه به یک شماره تلفن گره خورده باشد، دسترسی به آن با کمک آن ممکن است بازگردانده شود.
- شماره تلفن را که به آن پیام متصل است وارد کنید و سپس را فشار دهید "بعدی".
- سپس پیام را با داده هایی که در یک فیلد خاص چاپ می شود، منتظر بمانید. بعد از اینکه شما نیاز به کلیک بر روی "تأیید".
- اگر کد درستی را وارد کنید، یک صفحه باز خواهد شد که در آن باید رمز عبور جدید را بنویسید و روی آن کلیک کنید "بعدی".
روش 2: سوال امنیتی
هنگامی که یک حساب به شماره تلفن گره خورده است، با وارد کردن سوال امنیتی مشخص شده در هنگام ثبت نام امکان بازیابی وجود دارد. ارائه شده، اگر کاربر جواب آن را فراموش نکرده باشد. برای این:
- پاسخ به سوال فوق را در فیلد خاص وارد کنید و روی آن کلیک کنید "بعدی".
- اگر پاسخ صحیح باشد، صفحه ای که شما می توانید یک رمز عبور جدید بنویسید بارگذاری می شود.
روش 3: ایمیل دیگر
در برخی موارد، کاربر می تواند یک آدرس پستی معتبر را به ایمیل شخص ثالث مرتبط کند، به طوری که در صورت لزوم رمز عبور را به خاطر داشته باشید. در این مورد، موارد زیر را انجام دهید:
- آدرس دوم که با آن ایمیل باید متصل شود را وارد کنید.
- منتظر پیامی حاوی اطلاعاتی است که باید به حساب پشتیبان بازگردانده شود و آن را وارد کنید.
- سپس یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و آن را در یک پنجره خاص بنویسید.
روش 4: درخواست برای بازیابی
در شرایطی که امکان استفاده از تمامی روش های ذکر شده در بالا وجود نداشته باشد، فقط برای ارسال یک برنامه به سرویس پشتیبانی باقی مانده است. برای انجام این کار، با کلیک بر روی دکمه، صفحه را با فرم درخواست باز کنید "بازگرداندن".
تمام فیلدهای نامشخص را با دقیق ترین داده ها پر کنید و کلیک کنید "بعدی". در نتیجه، درخواست بازیابی به سرویس ارسال می شود و در صورتی که داده های وارد شده درست باشند، دسترسی به صندوق پستی بازسازی خواهد شد.
روش فوق برای بازیابی رمز عبور از ایمیل Yandex بسیار ساده است. با این حال، پس از وارد شدن به یک رمز جدید، سعی نکنید آن را دوباره فراموش کنید، مثلا، با نوشتن آن در جایی.
