اغلب اتفاق می افتد که فرد حتی می تواند مهم ترین چیز را فراموش کند، بجز چند ترکیب اعداد، حروف و نمادها. خوشبختانه، حتی AliExpress دارای روش بازیابی پسورد خود برای کسانی است که موفق به فراموش کردن یا از دست دادن آن است. این روش به شما امکان می دهد به طور موثر در بیشتر موارد از دست دادن احتمالی به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
گزینه های بازیابی رمز عبور
تنها دو روش موثر وجود دارد که کاربر می تواند رمز عبور خود را در AliExpress بازیابی کند، بطور کامل هر یک از آنها را در نظر بگیریم.
روش 1: با استفاده از ایمیل
بازیابی رمز عبور کلاسیک به کاربر نیاز دارد حداقل به یاد داشته باشید که ایمیل مربوط به آن حساب شده است.
- ابتدا باید گزینه را انتخاب کنید "ورود". این را می توان در گوشه بالا سمت راست سایت که در آن اطلاعات کاربر در آن قرار دارد انجام می شود، اگر مجاز است.
- در پنجره ای که باز می شود، برای وارد شدن به حساب کاربری خود، باید گزینه زیر خط را انتخاب کنید که در آن شما باید ورود را وارد کنید - "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟".
- یک فرم بازیابی رمز عبور AliExpress استاندارد باز می شود. در اینجا شما باید ایمیلی را که حساب کاربری شما متصل است را وارد کنید و از طریق نوعی از رمزگذاری نگه دارید - لغزنده ویژه را به سمت راست نگه دارید. پس از این مراحل، شما باید کلیک کنید "درخواست".
- بعدا یک بازیابی کوتاه از فرد با توجه به داده های وارد شده خواهد بود.
- پس از آن، سیستم پیشنهاد می دهد یکی از دو سناریو بازیابی دسترسی را انتخاب کند - یا با ارسال یک کد منحصر به فرد توسط ایمیل یا با استفاده از یک سرویس پشتیبانی. گزینه دوم در نظر گرفته شده کمی پایین تر است، بنابراین در این مرحله شما باید اول را انتخاب کنید.
- سیستم پیشنهاد می دهد که کد را به ایمیل مشخص شده ارسال کند. برای حفاظت بیشتر، کاربر فقط ابتدا و انتهای آدرس ایمیل خود را می بیند. پس از فشار دادن دکمه مربوطه، یک کد به آدرس ذکر شده ارسال می شود که باید در زیر وارد کنید.
- مهم است که توجه داشته باشیم که اگر کد در ایمیل وارد نشود، پس از مدتی می توان آن را مجددا درخواست کرد. اگر با این مشکل مواجه شدید، باید در بخش های مختلف ایمیل به خوبی نگاه کنید - به عنوان مثال، در هرزنامه ها.
- فرستنده نامه معمولا گروه AliBaba است، در اینجا کد لازم از اعداد در قرمز برجسته شده است. باید به فیلد مناسب کپی شود. در آینده، نامه مفید نیست، این یک بار یک کد، به طوری که پیام را می توان حذف شده است.
- پس از ورود به کد، سیستم برای ایجاد یک رمز جدید ایجاد خواهد کرد. برای جلوگیری از احتمال خطا لازم است دوبار وارد شود. سیستم ارزیابی رمز عبور در اینجا کار می کند، که به کاربر در مورد درجه سختی ترکیب وارد شده اطلاع می دهد.
- در پایان، یک پیام بر روی زمینه سبز ظاهر می شود، تأیید تغییر رمز عبور موفق.
از طریق شبکه های اجتماعی یا حساب کاربری می توانید از این مشکل اجتناب کنید گوگل. در چنین مواردی، اگر رمز عبور خود را از دست بدهید، دیگر نمیتوانید در AliExpress بازیابی کنید.
روش 2: با سرویس دهی
این مورد پس از شناسایی توسط ایمیل انتخاب شده است.
انتخاب به یک صفحه تبدیل می شود که در آن می توانید از مسائل مختلف مشاوره بگیرید.
اینجا در بخش "خود خدمات" شما می توانید انتخاب کنید که اتصال به ایمیل و رمز عبور را تغییر دهید. مشکل این است که در اولین مورد، شما باید وارد شوید، و در مرحله دوم، این روش به سادگی شروع می شود. بنابراین کاملا مشخص نیست که چرا این انتخاب در طول فرآیند بازیابی رمز عبور ارائه می شود.
با این حال، در اینجا شما می توانید اطلاعات لازم در بخش دریافت کنید "حساب من" -> "ثبت نام و ورود به سیستم". در اینجا می توانید ببینید که چه کاری باید انجام دهید، اگر دسترسی به حساب کاربری خود ندارید و غیره.
روش 3: از طریق نرم افزار تلفن همراه
اگر صاحب برنامه تلفن همراه AliExpress در iOS یا دستگاه های Android هستید، از طریق این می توانید روش بازیابی رمز عبور را انجام دهید.
- برنامه را بر روی دستگاه خود اجرا کنید. اگر قبلا وارد حساب کاربری شده اید، باید از آن خارج شوید: برای انجام این کار، به برگه نمایه بروید، به انتهای صفحه بروید و دکمه را انتخاب کنید "خروج".
- بازگشت به برگه نمایه از شما خواسته خواهد شد تا وارد شوید اما از آنجا که رمز عبور را نمی دانید، فقط روی دکمه زیر کلیک کنید. "رمز عبور خود را فراموش کرده اید".
- شما به صفحه بازیابی هدایت می شوید، تمام اقداماتی که به طور کامل با شیوه توصیف شده در روش اول مقاله مطابقت دارند، از پاراگراف سوم شروع می شود.
مشکلات احتمالی
در بعضی موارد ممکن است در مرحله احراز هویت با استفاده از ایمیل یک مشکل وجود داشته باشد. برخی از پلاگین های مرورگر ممکن است عناصر صفحه را به اشتباه کار کنند، که نتیجه آن دکمه است "درخواست" کار نمی کند در این حالت، اگر تمام پلاگین ها غیرفعال شوند، باید سعی کنید که بازیابی شوند. اغلب گزارش مشکل مشابهی در موزیلا فایرفاکس.
اغلب اتفاق می افتد که هنگام درخواست یک کد مخفی برای بازیابی از طریق ایمیل، ممکن است به آن نرسد. در این حالت، باید سعی کنید بعدا عمل را تکرار کنید یا نوع ایمیل را برای هرزنامه تنظیم مجدد کنید. اگر چه سرویس های پست الکترونیکی مختلف به ندرت به صورت خودکار پیام های سیستم را از گروه AliBaba به عنوان دسته های هرزنامه ارسال می کنند، این امکان را نباید رد کرد.
