احتمالا بیشترین مشکل ناخوشایند هر برنامه، انقباض آن است. انتظار طولانی پاسخ درخواست بسیار آزار دهنده است، و در برخی موارد، حتی پس از مدت زمان طولانی، عملکرد آن بازسازی نمی شود. مشکلات مشابه با برنامه اسکایپ وجود دارد. بیایید نگاهی به دلایل اصلی اسکایپ رد کنیم و همچنین راه هایی برای حل مشکل را بیابیم.
بیش از حد سیستم عامل
یکی از شایع ترین مشکلات چرا اسکایپ هک است بیش از حد سیستم عامل کامپیوتر است. این به این واقعیت منجر می شود که اسکایپ هنگام انجام اقدامات نسبتا پرقدرت پاسخ نمی دهد، برای مثال، هنگامی که تماس می گیرید، خرابی می کند. گاهی اوقات صدا هنگام صحبت کردن ناپدید می شود. ریشه مشکل ممکن است در یکی از دو چیز باشد: کامپیوتر یا سیستم عامل شما حداقل الزامات اسکایپ را برآورده نمی کند و یا تعداد زیادی فرآیند مصرف حافظه در حال اجرا است.
در مورد اول، شما تنها می توانید از تکنیک جدیدتر یا سیستم عامل استفاده کنید. اگر آنها نمیتوانند با اسکایپ کار کنند، این به این معنی است که از بین بردن آن مهم است. تمام کامپیوترهای مدرن یا کمتری، اگر به درستی پیکربندی شوند، بدون مشکل با اسکایپ کار می کنند.
اما مشکل دوم ثابت نیست. به منظور پیدا کردن این که اگر فرآیندهای "سخت" از RAM نمی خورد، مدیر Task را راه اندازی می کنیم. این را می توان با فشار دادن ترکیبی کلید Ctrl + Shift + Esc انجام داد.
به برگه "Processes" بروید، و ما به دنبال آن هستیم که کدام فرآیند بیشتر پردازنده را بارگذاری کند و RAM رایانه را مصرف کند. اگر اینها فرآیندهای سیستم نیستند و در حال حاضر از برنامه های مرتبط با آنها استفاده نمی کنید، به سادگی عنصر غیر ضروری را انتخاب کرده و روی دکمه End Process کلیک کنید.
اما بسیار مهم است که بدانید فرایندی که شما خاموش می کنید و چه چیزی مسئول است. و اقدامات غیرقابل تحمل فقط می توانند صدمه ببینند
با این حال بهتر است فرایندهای اضافی را از autorun حذف کنید. در این حالت، شما مجبور نیستید از هر بار استفاده از Task Manager برای غیر فعال کردن فرآیندها برای کار با اسکایپ استفاده کنید. واقعیت این است که بسیاری از برنامه ها در هنگام نصب، خود را در autorun اعمال می کنند و در پس زمینه بارگذاری می شوند. بنابراین، آنها حتی در زمانی که نیازی ندارند، کار می کنند. اگر یک یا دو برنامه چنین وجود داشته باشد، هیچ چیز وحشتناک نیست، اما اگر تعداد آنها نزدیک به ده باشد، این مسئله در حال حاضر یک مشکل جدی است.
راحت تر است که پروسه ها را از راه اندازی با استفاده از سرویس های ویژه حذف کنید. یکی از بهترین آنها CCleaner است. این برنامه را اجرا کنید و به بخش سرویس بروید.
سپس، در زیر "راه اندازی".
پنجره شامل برنامه هایی است که به autoload اضافه شده اند. برنامه های کاربردی که نمی خواهند بارگذاری همراه با راه اندازی سیستم عامل را بارگیری کنید را انتخاب کنید. پس از آن، روی دکمه "خاموش کردن" کلیک کنید.
پس از آن، روند از راه اندازی حذف خواهد شد. اما، همانطور که با مدیر وظیفه، بسیار مهم است که بدانید که شما به طور خاص آن را غیر فعال کرده اید.
هک شدن در شروع برنامه
اغلب اوقات می توانید موقعیتی را پیدا کنید که در هنگام راه اندازی اسکایپ هشدار می دهد، که اجازه نمی دهد که در آن اقدامات انجام شود. دلیل این مشکل نهفته در مشکلات فایل پیکربندی Shared.xml است. بنابراین، شما باید این فایل را حذف کنید. نگران نباشید، بعد از از بین بردن این مورد و راه اندازی اسکایپ بعد، فایل دوباره توسط برنامه تولید خواهد شد. اما، در این زمان شانس قابل توجهی وجود دارد که برنامه بدون مشکلی ناخوشایند شروع به کار کند.
قبل از حذف فایل Shared.xml، باید اسکایپ را کاملا خاموش کنید. برای جلوگیری از ادامه برنامه در پس زمینه، بهتر است فرایندهای آن را از طریق Task Manager خاتمه دهید.
بعد پنجره را اجرا کنید. این را می توان با فشار دادن ترکیبی کلید Win + R انجام داد. دستور٪ appdata٪ skype را وارد کنید روی دکمه "OK" کلیک کنید.
ما در حال انتقال به پوشه داده برای اسکایپ هستیم. ما به دنبال فایل Shared.xml هستیم. ما با کلیک راست بر روی آن کلیک کرده و در لیست اقداماتی که ظاهر می شود، مورد «حذف» را انتخاب کنید.
پس از حذف این فایل پیکربندی، برنامه اسکایپ را راه اندازی می کنیم. اگر برنامه شروع شود، مشکل فقط در فایل Shared.xml بود.
تنظیم مجدد کامل
اگر حذف فایل Shared.xml کمک نکرد، شما می توانید تنظیمات اسکایپ را به طور کامل بازنشانی کنید.
دوباره اسکایپ را ببندید و پنجره Run را بزنید. دستور٪ appdata٪ را وارد کنید روی دکمه "OK" کلیک کنید تا به فهرست دلخواه بروید.
پوشه ای را که اسکایپ نامیده می شود پیدا کنید. ما آن را به هر نام دیگری (به عنوان مثال old_Skype)، و یا آن را به یک پوشه دیگر از هارد دیسک انتقال دهید.
پس از آن، ما اسکایپ را راه اندازی می کنیم و مشاهده می کنیم. اگر برنامه دیگر عقب نماند، تنظیمات تنظیم مجدد انجام شد. اما، واقعیت این است که هنگام تنظیم مجدد تنظیمات، تمام پیام ها و سایر اطلاعات مهم حذف می شوند. برای اینکه بتوانیم تمام اینها را بازیابی کنیم، ما فقط پوشه «اسکایپ» را حذف نمیکنیم، بلکه فقط آن را تغییر نام دادیم یا آن را انتقال دادیم. سپس، شما باید اطلاعاتی را که از پوشه قدیمی به آن نیاز دارید در نظر بگیرید. مهم این است که فایل main.db را بارگذاری کنید، زیرا مکاتبات را ذخیره می کند.
اگر تلاش برای بازنشانی تنظیمات نتواند انجام شود و اسکایپ همچنان آویزان است، در این صورت شما همیشه می توانید پوشه قدیمی را به نام قدیمی بازگردانید یا آن را به محل آن منتقل کنید.
حمله ویروس
یک علت رایج برنامه های انجماد، وجود ویروس ها در سیستم است. این مسئله نه تنها اسکایپ، بلکه سایر برنامه های کاربردی نیز دارد. بنابراین، اگر شما متوجه آویزان اسکایپ، پس از آن خواهد بود که بیش از حد برای بررسی کامپیوتر خود را برای ویروس ها. اگر چرت زدن در برنامه های دیگر دیده می شود، پس لازم است. توصیه می شود برای کدهای مخرب از یک رایانه دیگر یا از یک درایو USB اسکن کنید، زیرا آنتی ویروس روی کامپیوتر آلوده احتمالا تهدید را نمایش نمی دهد.
اسکایپ را دوباره نصب کنید
دوباره نصب اسکایپ نیز می تواند به حل مشکل hangup کمک کند. در عین حال، اگر شما یک نسخه قدیمی داشته باشید نصب شده است، آن را منطقی به روز رسانی آن را به آخرین. اگر قبلا نسخه جدیدی دارید، شاید راه خروج از برنامه به نسخه های قبلی باشد، زمانی که مشکل هنوز مشاهده نشده است. به طور طبیعی، آخرین گزینه موقتی است، در حالی که توسعه دهندگان در نسخه جدید خطاهای سازگاری را اصلاح نمی کنند.
همانطور که می بینید، دلایل زیادی برای اسکایپ وجود دارد. البته، بهتر است بلافاصله علت مشکل را تعیین کنید، و تنها پس از آن، از این راه، برای ایجاد یک راه حل برای مشکل. اما، همانطور که نشان می دهد، بلافاصله برای ایجاد علت بسیار مشکل است. بنابراین، لازم است با آزمایش و خطا عمل کند. نکته اصلی این است که بدانید دقیقا چه کاری انجام می دهید تا بتوانید همه چیز را به حالت قبلی بازگردانید.
