هنگام دریافت یک سیستم به روز رسانی در رایانه های برخی از کاربران، خطای 0x80070002 نمایش داده می شود، که اجازه نمی دهد بروز رسانی را با موفقیت انجام دهد. بیایید درک علل آن و چگونگی برطرف کردن آن بر روی یک کامپیوتر با ویندوز 7.
همچنین ببینید:
نحوه رفع اشکال 0x80070005 در ویندوز 7
اصلاح خطا 0x80004005 در ویندوز 7
راه حل خطا
خطایی که ما در حال مطالعه می باشیم ممکن است نه تنها با به روز رسانی منظم، بلکه همچنین در هنگام ارتقاء به ویندوز 7 و یا در هنگام تلاش برای بازگرداندن سیستم.
قبل از رفتن به راه حل های خاص، سیستم را برای یکپارچگی فایل های سیستم بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را بازگردانید.
درس: بررسی یکپارچگی فایل های سیستمی در ویندوز 7
اگر ابزار هیچ مشکلی با اسکن پیدا نکرد، سپس به روش زیر توضیح دهید.
روش 1: خدمات را فعال کنید
خطا 0x80070002 ممکن است رخ دهد به دلیل این واقعیت که خدماتی که مسئول نصب آپدیت هستند در کامپیوتر غیرفعال است. اول از همه، این مربوط به خدمات زیر است:
- "به روز رسانی مرکز ..."؛
- "رویداد ورود ..."؛
- بیتس
لازم است بررسی شود که آیا آنها در حال اجرا هستند و در صورت لزوم فعال می شوند.
- کلیک کنید "شروع" و باز "کنترل پنل".
- به "سیستم و امنیت".
- کلیک کنید "اداره".
- در لیست که باز می شود، بر روی مورد کلیک کنید "خدمات".
- رابط کاربری راه اندازی خواهد شد. مدیر خدمات. برای جستجوی راحت تر موارد، بر روی نام فیلد کلیک کنید. "نام"، در نتیجه این فهرست را به ترتیب حروف الفبا ایجاد می کند.
- نام موردی را پیدا کنید "به روز رسانی مرکز ...". توجه داشته باشید که وضعیت این سرویس در ستون است. "شرایط". اگر خالی است و تنظیم نشده است "کار می کند"روی نام مورد کلیک کنید.
- در پنجره باز شده در این زمینه نوع راه اندازی گزینه را انتخاب کنید "خودکار". بعد، روی کلیک کنید "درخواست" و "خوب".
- پس از بازگشت به پنجره اصلی "فرستنده" آیتم را انتخاب کنید "به روز رسانی مرکز ..." و کلیک کنید "اجرای".
- بعد از این، یک عملیات مشابه را برای فعال کردن سرویس انجام دهید. "رویداد ورود ..."، مطمئن شوید که نه تنها آن را روشن کنید، بلکه همچنین با تنظیم نوع راه اندازی خودکار.
- سپس همان روش را با سرویس انجام دهید. بیتس.
- پس از تأیید اینکه تمام خدمات فوق فعال شده اند، نزدیک شوید "فرستنده". حالا خطای 0x80070002 دیگر نباید مشاهده شود.
همچنین ببینید: شرح خدمات اولیه در ویندوز 7
روش 2: ویرایش رجیستری
اگر روش قبلی مشکل با خطا 0x80070002 را حل نکرد، می توانید با ویرایش رجیستری آن را امتحان کنید.
- شماره گیری کنید پیروزی + R و در پنجره ای که باز می شود، عبارت را وارد کنید:
regeditکلیک کنید "خوب".
- یک پنجره باز خواهد شد ویرایشگر رجیستری. در قسمت چپ نام بوش کلیک کنید "HKEY_LOCAL_MACHINE"و سپس به "نرم افزار".
- بعد، بر روی نام پوشه کلیک کنید. "مایکروسافت".
- سپس به دایرکتوری بروید "ویندوز" و "CurrentVersion".
- بعد، بر روی نام پوشه کلیک کنید. "WindowsUpdate" و نام دایرکتوری را برجسته کنید "OSUpgrade".
- حالا به سمت راست پنجره بروید و در فضای خالی آن را راست کلیک کنید. در منوی باز شده، از طریق موارد حرکت کنید "ایجاد" و "مقدار DWORD ...".
- نام پارامتر ایجاد شده "AllowOSUpgrade". برای انجام این کار، به سادگی نام داده شده (بدون نقل قول) را در قسمت برای اختصاص یک نام وارد کنید.
- بعد، بر روی نام پارامتر جدید کلیک کنید.
- در پنجره باز شده در بلوک "سیستم حسابداری" با استفاده از دکمه رادیویی گزینه را انتخاب کنید "هگز". در فیلد تنها مقدار را وارد کنید "1" بدون نقل قول و کلیک کنید "خوب".
- پنجره را ببند "ویرایشگر" و کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم، خطا 0x80070005 باید ناپدید شود.
دلایل متعددی برای خطا 0x80070005 در رایانه های ویندوز 7 وجود دارد. در اغلب موارد، این مشکل با تنظیم خدمات لازم یا ویرایش رجیستری حل می شود.
