هر روز بسیاری از کاربران با استفاده از اتصال با سرعت بالا بر اساس پروتکل PPPoE به شبکه جهانی متصل می شوند. هنگامی که به اینترنت می روید، ممکن است یک سوء عملکرد رخ دهد: "خطا 651: مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطایی را گزارش کرد". در مواد زیر شرح داده شده است، تمام تفاوت های ظاهری که منجر به سوء عملکرد و روش هایی برای از بین بردن چنین مشکل ناخوشایندی در ویندوز 7 خواهد شد، برطرف خواهد شد.
علل خطای 651
اغلب هنگامی که این شکست رخ می دهد، کاربران سعی می کنند ویندوز را مجددا نصب کنند. اما این عملیات، اساسا نتیجه ای نمی دهد، چرا که علت خرابی ارتباط با تجهیزات شبکه مشکل ساز است. علاوه بر این، مشکل می تواند بر روی مشترکین و طرف ارائه کننده دسترسی به اینترنت باشد. بگذارید علل را در نظر بگیریم "خطاهای 651" و گزینه ها برای حل آنها.
دلیل 1: سوء عملکرد در مشتری RASPPPoE
در خدمات ویندوز 7، در ارتباط با دسترسی به شبکه، موارد مکرر "گریز" وجود دارد. بر اساس این واقعیت، اول از همه، اتصال گذشته را حذف می کنیم و یکی را انتخاب می کنیم.
- ما برویم "شبکه و مرکز اشتراک گذاری". حرکت در امتداد مسیر:
کنترل پنل / تمام آیتم های کنترل پنل / مرکز شبکه و به اشتراک گذاری
- ارتباط با آن را حذف کنید "خطا 651".
درس: نحوه حذف یک اتصال شبکه در ویندوز 7
برای ایجاد یک اتصال دیگر، بر روی شیء کلیک کنید. "راه اندازی یک اتصال یا شبکه جدید"
- در لیست "انتخاب گزینه اتصال" روی برچسب کلیک کنید "اتصال به اینترنت" و کلیک کنید "بعدی".
- یک مورد را انتخاب کنید "سرعت بالا (با PPPoE) اتصال از طریق DSL یا کابل نیاز به یک نام کاربری و رمز عبور".
- ما اطلاعاتی را که توسط ارائه دهنده شما ارائه می شود جمع آوری می کنیم. یک نام برای اتصال جدید تنظیم کنید و کلیک کنید "اتصال".
اگر یک "خطای 651" در ارتباط ایجاد شده رخ داده باشد، دلیل آن یک سوء عملکرد از مشتری RASPPPOE نیست.
دلیل 2: تنظیمات TCP / IP نامعتبر است
ممکن است پروکسی پروتکل TCP / IP شکست خورده باشد. پارامترهای خود را با استفاده از این ابزار به روز کنید. مایکروسافت این را ثابت کند.
دانلود Microsoft Fix It را از سایت رسمی دانلود کنید.
- پس از دانلود نرم افزار راه حل از مایکروسافت آن را اجرا کنید و کلیک کنید "بعدی".
- در حالت اتوماتیک، تنظیمات پشته پروتکل به روز می شود. TCP / IP.
پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر و اتصال دوباره.
در موارد خاص، حذف پارامتر TCPI / IP (نسخه ششم) در خواص یک اتصال PPPoE می تواند به خنثی کردن خطای 651 کمک کند.
- ما PKM را بر روی برچسب فشار می دهیم "اتصالات کنونی". انتقال به "شبکه و مرکز اشتراک گذاری".
- به بخش زیر بروید "تغییر تنظیمات آداپتور"که در سمت چپ قرار دارد.
- روی ارتباطی که ما را مورد توجه قرار می دهد راست کلیک کرده و به آن بروید "خواص".
- در پنجره "اتصال محلی - خواص" حذف انتخاب از عنصر "پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP / IPv6)"، ما مطبوعات "خوب".
- به ویرایشگر رجیستری بروید کلید ترکیبی را فشار دهید پیروزی + R و فرمان را وارد کنید
regedit
.بیشتر: نحوه باز کردن ویرایشگر رجیستری در ویندوز 7
- انتقال را به کلید رجیستری انجام دهید:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
- با کلیک بر روی RMB در فضای آزاد کنسول، را انتخاب کنید "ایجاد مقدار DWORD (32 بیتی)". نام آن را بدهید "EnableRSS"و برابر با صفر است.
- به همان شیوه، شما باید یک پارامتر به نام ایجاد کنید "DisableTaskOffload" و برابر با یک.
- خاموش کردن کامپیوتر و تمام دستگاه هایی که به آن متصل هستند
- ما تمام اتصالات و کابل ها را برای آسیب مکانیکی بررسی می کنیم.
- کامپیوتر را روشن کنید و منتظر دانلود کامل باشید
- خروجی دستگاه را به شبکه منتقل کنید، منتظر راه اندازی نهایی خود هستید.
شما همچنین می توانید تنظیمات TCP / IP را با استفاده از ویرایشگر پایگاه داده تغییر دهید. این روش، براساس ایده، برای نسخه سرور ویندوز 7 مورد استفاده قرار می گیرد، اما، همانطور که در عمل نشان می دهد، این نیز برای نسخه ی کاربر ویندوز 7 مناسب است.
دلیل 3: درایور کارت شبکه
نرمافزار کارت شبکه ممکن است منسوخ شده یا نادرست باشد؛ سعی کنید آن را مجددا نصب یا به روز کنید. نحوه انجام این کار در درس شرح داده شده است، که پیوند آن در زیر ارائه شده است.
درس: یافتن و نصب یک درایور برای یک کارت شبکه
منشا گسل ممکن است در حضور دو کارت شبکه پنهان شود. اگر این مورد شما باشد، کارت غیرمستقیم را خاموش کنید "مدیریت دستگاه".
بیشتر: چگونه "مدیریت دستگاه" را در ویندوز 7 باز کنید
دلیل 4: کامپوننت سخت افزار
اجازه دهید تجهیزات را بررسی کنید در مورد قابلیت کارکرد:
بررسی در دسترس بودن "خطا 651".
دلیل 5: ارائه دهنده
احتمال وجود چنین مشکلی از ارائه دهنده خدمات وجود دارد. لازم است با ارائه دهنده تماس بگیرید و یک درخواست برای بررسی اتصال خود را ترک کنید. این خط و پورت را برای سیگنال پاسخ آزمایش می کند.
اگر انجام عملیات پیشنهادی بالا از شما نجات نیافت "خطا 651"، پس باید سیستم عامل ویندوز 7 را مجددا نصب کنید.
ادامه مطلب: راهنمای نصب ویندوز 7
شما همچنین باید به طور منظم سیستم را برای ویروس ها بررسی کنید. اگر سؤال دارید، از نظرات آنها بپرسید.