وقتی که با iTunes کار می کنید کاملا کاربر می تواند به طور ناگهانی خطایی در برنامه ایجاد کند. خوشبختانه هر خطا دارای کد خاصی است که علت مشکل را نشان می دهد. این مقاله یک خطای ناشناخته معمول با کد 1 را مورد بحث قرار خواهد داد.
در مواجهه با یک خطای ناشناخته با کد 1، کاربر باید بگوید که مشکلی با نرم افزار وجود دارد. برای حل این مشکل، چندین راه وجود دارد که در زیر بحث خواهند شد.
نحوه رفع کد خطا 1 در iTunes؟
روش 1: به روز رسانی iTunes
اول از همه، شما باید مطمئن شوید که آخرین نسخه iTunes بر روی رایانه شما نصب شده است. اگر به روز رسانی های این برنامه یافت می شود، باید نصب شوند. در یکی از مقالات گذشته ما، ما قبلا به شما گفتیم که چگونه برای به روز رسانی برای iTunes جستجو کنید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به روز رسانی iTunes در کامپیوتر شما
روش 2: وضعیت شبکه را بررسی کنید
به عنوان یک قانون، خطا 1 در روند به روز رسانی یا بازگرداندن یک دستگاه اپل اتفاق می افتد. در طول اجرای این فرایند، کامپیوتر باید اتصال اینترنت پایدار و بدون وقفه را تضمین کند، زیرا قبل از نصب سیستم عامل باید آن را دانلود کنید.
شما می توانید سرعت اتصال اینترنتی خود را از طریق این لینک بررسی کنید.
روش 3: جایگزینی کابل
اگر از یک کابل USB غیر اصلی یا آسیب دیده برای اتصال دستگاه به کامپیوتر استفاده کنید، مطمئن شوید که آن را با یک کل و همیشه اصلی جایگزین کنید.
روش 4: از یک پورت USB متفاوت استفاده کنید
سعی کنید دستگاه خود را به یک پورت USB متصل کنید. واقعیت این است که این دستگاه ممکن است گاهی با پورت های رایانه متضاد باشد، مثلا اگر پورت در مقابل واحد سیستم، ساخته شده در صفحه کلید یا از یک هاب USB استفاده شود.
روش 5: یک سیستم عامل دیگر را دانلود کنید
اگر شما سعی می کنید نصب نرم افزارهایی را که قبلا در اینترنت دانلود کرده اید، باید بارگیری را چک کنید، زیرا شما احتمالا به صورت تصادفی نرم افزارهایی را که برای دستگاه شما مناسب نیست دانلود می کنید.
شما همچنین می توانید سعی کنید نسخه نرم افزار مورد نظر را از یک منبع دیگر دانلود کنید.
روش 6: غیر فعال کردن نرم افزار آنتی ویروس
در موارد نادر، خطا 1 می تواند توسط برنامه های امنیتی نصب شده بر روی کامپیوتر شما ایجاد شود.
سعی کنید همه برنامه های آنتی ویروس را متوقف کنید، آیتونز را مجددا راه اندازی کنید و برای وجود خطا چک کنید. 1. اگر خطا ناپدید می شود، باید آیتونز را به موارد استثنایی در تنظیمات آنتی ویروس اضافه کنید.
روش 7: آیتونز را دوباره نصب کنید
در روش نهایی، پیشنهاد میکنیم iTunes را دوباره نصب کنید.
قبل از iTunes باید از رایانه حذف شود، اما باید انجام شود به طور کامل: حذف نه تنها رسانه ها خود را ترکیب، بلکه برنامه های دیگر اپل نیز نصب شده بر روی کامپیوتر. ما در یکی از مقالات قبلی بیشتر درباره این صحبت کردیم.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به طور کامل حذف iTunes از کامپیوتر شما
و تنها پس از اینکه آیتونز را از رایانه خود حذف می کنید، می توانید شروع به نصب نسخه جدید کنید، پس از دانلود بسته توزیع برنامه از وب سایت رسمی توسعه دهنده.
iTunes را دانلود کنید
به عنوان یک قاعده، اینها راه اصلی برای از بین بردن یک خطای ناشناخته با کد 1 است. اگر روشهای خود را برای حل یک مشکل در اختیار داشته باشید، در مورد نظرات خود در مورد آنها نترسید.